中國民航網(wǎng)
以食為語,樂享云端。5月9日,在長沙黃花國際機場T2航站樓國內(nèi)到達出口處,湖南機場第二家面向旅客的自營店——“樂云湘”四店正式開業(yè)?!皹吩葡妗彼牡暧煽崭蹖崢I(yè)航食分公司傾力打造具有湖湘地域特色的美食店,秉承航空餐食“安全第一、健康美味”的服務理念,結合當下主流消費趨勢,主推非航餐食、烘焙糕點、特色飲品及文創(chuàng)產(chǎn)品。
匠心研制 做優(yōu)“食事”
“加‘焙’努力,‘烘’出幸福味道?!边@是“樂云湘”烘焙師的人生格言。當你走進“樂云湘”四店,撲面而來是空氣中散發(fā)著剛出爐的面包香氣。烘焙產(chǎn)品用材考究,“樂云湘”對食材和品質嚴苛把關,蛋糕使用總統(tǒng)、安佳奶油和日清面粉;咖啡選用優(yōu)質進口原料,現(xiàn)磨現(xiàn)萃;米飯?zhí)撞陀蓪I(yè)廚師團隊精心打造,用心烹飪。所有產(chǎn)品純手工現(xiàn)制,無任何添加劑,只為保證每個蛋糕、每一杯飲品、每一份餐食的最完美狀態(tài),讓旅客和職工吃得放心、吃得舒心。
立夏的腳步悄然而至,“樂云湘”結合季節(jié)特點,精心推出網(wǎng)紅飲品10余種,法芙娜香蕉、核桃布里奧斯等烘焙糕點以及香煎雞胸肉沙拉、低卡鮮蝦沙拉減脂餐近30余款。四店開業(yè)第一天全場產(chǎn)品五折,吸引了一大波旅客和職工前來參加活動,所有甜品、小吃一搶而空。
打響品牌 擦亮“名片”
“樂云湘”品牌目前已有四家實體門店,都是針對不同的客戶群體設置功能區(qū)域和個性化配方,店內(nèi)溫馨雅致。一店布置暖心舒適,成為員工的休憩驛站,在這里可以沉浸在面包蛋糕的世界里,品味生活的美好與愜意;二店主打方便快捷,琳瑯滿目的烘焙產(chǎn)品,口感軟綿,讓人贊不絕口;三店高端靚麗,定位網(wǎng)紅打卡店,舒適的座椅設計和優(yōu)雅的音樂環(huán)境,時有旅客慕名而來打卡,在店內(nèi)直播;四店頗具湖湘地域特色,將湖南各地州市用燈光體現(xiàn),借“味道湖南”之名,打造文創(chuàng)“美食+”,力推湖湘文化,充分發(fā)揮“窗口”效應。
美味便捷 辦好“實事”
在“樂云湘”,你可以看到有旅客悄悄留下寫著感謝小紙條的畫面;有航班延誤的旅客,得到店員熱情幫助和建議后,開心揮手離開的畫面;還有身體不適的旅客,因為店員幾個小時的用心陪伴,并為他準備熱氣騰騰的餐食,感動默默流淚的畫面;有走散的小朋友,店員立即幫他聯(lián)系上家人的畫面……
“樂云湘”是機場人自己的烘焙店,也是廣大職工的福音,今年以來,通過收集旅客、職工的建議,結合南北飲食文化差異和湖湘特色,豐富餐食品種,提升餐食質量?!罢粕峡崭邸毙〕绦蚝臀⑿湃簳欢ㄆ谕瞥龅陀诔杀緝r的烘焙盲盒,使職工享受到真正的實惠。店內(nèi)還不斷更新服務設施,建立員工培訓機制,提高標準化服務能力,讓旅客多一處咨詢,多一處休憩。一杯熱茶,一句問候,給旅客帶來了家的感覺,為職工的幸福“食”光加“碼”賦能。
樂享航空品質,云集湖湘好物。下一步,空港實業(yè)航食分公司將根據(jù)旅客和職工需求,全力打造拳頭產(chǎn)品,聚焦品質提升,豐富品牌文化內(nèi)涵,激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)效活力,以品牌之力助推公司高質量發(fā)展。
(通訊員:楊筱、周新穎)
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