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班組建設(shè)對企業(yè)十分重要，班組安則企業(yè)安，班組強則企業(yè)強。長沙機場黨委高度重視班組建設(shè)，為開闊視野、拓展思路，進一步提升班組長管理能力和綜合素質(zhì)，3月18日至3月20日，長沙機場組織舉辦班組長管理能力提升培訓(xùn)班，由分公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊、運行單位總支書記代表及優(yōu)秀班組長共45人前往廈門參加培訓(xùn)。分公司黨委對此次培訓(xùn)高度重視，希望通過每年舉辦一期優(yōu)秀班組長到先進機場的考察和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)先進、提能力、創(chuàng)一流，為T3轉(zhuǎn)場運營儲備管理人才。

廈門高崎機場考察

對標先進、開闊視野

廈門高崎國際機場自1983年通航以來，逐步發(fā)展成為中國東南沿海重要的區(qū)域性航空樞紐。落地廈門高崎機場后，長沙機場班組長培訓(xùn)班成員們就開始了現(xiàn)場運行學(xué)習(xí)，首先來到富有南洋特色的T4航站樓，逐一體驗了“一鍵幫助”服務(wù)按鈴、一站式貴賓值機安檢通道等特色服務(wù)。隨后，培訓(xùn)班與安檢護衛(wèi)部道口分部相關(guān)管理人員就優(yōu)秀班組建設(shè)、精品班組打造、創(chuàng)新特色服務(wù)等方面進行深入交流。安檢護衛(wèi)部是廈門空港的標桿部門，在班組管理上經(jīng)驗豐富，在黨建引領(lǐng)下，從人文安檢主題內(nèi)涵入手，踐行為民服務(wù)的初心宗旨，致力于為旅客提供更人性化、更溫馨、更貼心的服務(wù)體驗，打造了 “小百靈”“彩虹”“美人魚”“一米陽光”“指南針百事通”等一大批精品服務(wù)班組，形成“多點開花、滿園春色”的班組品牌建設(shè)新格局。通過交流學(xué)習(xí)，長沙機場將在創(chuàng)新服務(wù)、便民舉措、班組建設(shè)等方面對標高崎機場，全面提升旅客出行體驗，推動服務(wù)提升邁上新臺階。

中新管理學(xué)院培訓(xùn)

學(xué)習(xí)知識、拓展思路

3月18日下午與3月19日上午，中新民航機場管理培訓(xùn)學(xué)院為長沙機場班組長管理能力提升培訓(xùn)班量身打造了《班組建設(shè)與日常管理》《如何打造精品班組》及《優(yōu)秀班組長管理技能培訓(xùn)》等課程，就班組基礎(chǔ)管理、特色產(chǎn)品、管理技能等方面，通過對標學(xué)習(xí)、交流研討、分組展示的方式，既有專業(yè)理論講解，又有現(xiàn)場案例教學(xué)，深入淺出、寓教于樂，給大家?guī)砹艘粓隼碚撔?、專業(yè)性、趣味性相融合的課程，不斷開拓班組長管理思維，幫助班組長提升日常管理必須的核心勝任力，掌握班組管理的實效方法、工具，提升班組管理水平。老師們還結(jié)合自身在廈門高崎機場的工作經(jīng)歷，向大家分享了工作所在班組的具體經(jīng)驗做法，介紹了班組的制度管理、人性管理、個性管理、文化管理展等具體內(nèi)容。通過理論知識學(xué)習(xí)和課堂交流，加深了學(xué)員們對班組建設(shè)理論和管理工具的認識與理解，進一步提高了班組長理論水平和業(yè)務(wù)能力。

紅色教育鷺江講堂

重溫黨史、筑牢初心

3月19日下午，培訓(xùn)班學(xué)員們登上了“鷺江之星”游輪，開啟了一段紅色教育航程，上了一堂別開生面的海上黨課。當(dāng)游輪“鷺江之星”緩緩行駛在波光粼粼的海面上，講解員指著風(fēng)光旖旎的廈門鷺江兩岸，介紹了廈門經(jīng)濟特區(qū)發(fā)展與改革開放的歷史性時刻，講述了廈門從一個小漁村發(fā)展成為國際花園城市的過程，讓大家了解廈門的歷史與文化、發(fā)展與變遷，加深了對廈門的理解和感悟。講解員還講述了劉惜芬、羅揚才、陳康容等廈門籍革命烈士的英勇故事，重溫革命先烈浴血奮戰(zhàn)、艱苦卓絕的光輝奮斗史，讓學(xué)員們?nèi)硇耐度氲郊t色文化教育中。最后，全體黨員重溫入黨誓詞后，結(jié)束了本次鷺江講堂的紅色教育活動。

鷺江講堂的紅色教育活動讓我認識了廈門的革命女烈士，她利用職務(wù)之便為籌募醫(yī)療物資、搜集重要情報，為廈門順利解放起到了至關(guān)重要的作用，卻在解放的黎明前夕被殘忍殺害，飽受酷刑確始終保守黨的秘密，為黨和人民的解放事業(yè)貢獻了短暫的一生。這種堅韌的品質(zhì)讓同樣身為女性的我為之震撼，也鼓舞著我更加積極進取、精益求精，全力以赴守護好每一位旅客的平安歸家路。

(智慧機場部 邱安)

為期兩天的班組長培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，在這短暫的培訓(xùn)時間里收獲滿滿，讓我無論是在班組管理還是個人能力上都得到了大幅度提升，這不光是一個學(xué)習(xí)的過程，更是為以后班組日常管理、團隊能力提升打好堅實的基礎(chǔ)，通過此次學(xué)習(xí)，也發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處，在后續(xù)工作中會補短板、強弱項，努力提升班組建設(shè)能力，為公司發(fā)展貢獻更多的光和熱。

(能源管理部 田贊民)

3月18日上午10:05，當(dāng)我們抵達本次學(xué)習(xí)的第一站廈門高崎機場T4航站樓，獨具閩南文化特色的出發(fā)大廳鎖住了我的視線，百業(yè)風(fēng)華、時光留影、鷺港商盛、國語西韻、鼓浪知音及南洋舊夢等情境展現(xiàn)，帶領(lǐng)我們穿越回溯，領(lǐng)略盛世精粹的同時，看一看，逛一逛，也為旅客們平淡的出行旅程中畫上不一樣的色彩。安檢現(xiàn)場設(shè)備保護的炸探儀防護照、自助值機柜臺上的“您好，我?guī)湍本o急呼喚按鈕等，更讓我感受到自身工作中還有很多細節(jié)可以提升。

(安全檢查站 張英)