中國民航網(wǎng)
出生于內(nèi)蒙古赤峰市的王塞南,是一名熱情工作、活力四射的機(jī)場物流公司國內(nèi)貨站管理室貨運(yùn)員,入職以來,她深耕現(xiàn)場一線,熟知航空公司業(yè)務(wù)知識(shí)以及國內(nèi)貨站全崗位流程,憑借多年的理論知識(shí)功底以及豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn),先后榮獲機(jī)場集團(tuán)“先進(jìn)個(gè)人”、空港實(shí)業(yè)“先進(jìn)個(gè)人”、機(jī)場物流公司“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù),并在近期舉辦的湖南省機(jī)場民航貨運(yùn)員崗位職業(yè)技能比賽中榮獲“全國民航技術(shù)能手”榮譽(yù)稱號(hào)。
匠心逐夢 擦亮青春底色
2009年,她進(jìn)入了機(jī)場物流大家庭。15年的時(shí)間里,她好學(xué)好問,保持對學(xué)習(xí)的熱愛,向上的求知欲,提升自己各個(gè)方面能力,王塞南先后通過初級、中級和高級貨運(yùn)員資格考核?,F(xiàn)在作為一名貨運(yùn)配載員,她時(shí)刻牢記“噸位控制是貨物順暢出口的第一道關(guān)口”,遇到貨多、超重、超限等特殊情況,更是直奔機(jī)坪現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,王塞南的履職能力獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)及貨主的一致好評。2023年,根據(jù)物流公司提效促量工作要求,她率先提出將空對空貨物中轉(zhuǎn)作為重點(diǎn),從訂艙登記到現(xiàn)場了解貨物結(jié)構(gòu),從檢查貨物外包裝到標(biāo)簽粘貼,成功將空對空貨物中轉(zhuǎn)時(shí)效由原來的180分鐘縮短至130分鐘,全年,空對空中轉(zhuǎn)貨量1552T,比2022年增長了40.8%。
匠心付出 守住青春本色
每年2月,正是??隰~苗孵化的季節(jié),大批量的魚苗上市需轉(zhuǎn)運(yùn)至全國各地。如何運(yùn)用噸控職能合理科學(xué)調(diào)配航班載量,確保魚苗走得快走得好,成了王塞南的心頭大事。為此,王塞南積極溝通各流程環(huán)節(jié),通過掌握每一次走貨的剩余艙位和裝載后的飛機(jī)平衡情況、規(guī)范魚苗產(chǎn)品包裝、提前預(yù)留艙位等一系列舉措,全力解決魚苗中轉(zhuǎn)難題,使得魚苗中轉(zhuǎn)效率提升近50%,2023年一季度,空對空中轉(zhuǎn)貨量157.6噸,其中魚苗占比16.9%,同比增長了6.7%。專業(yè)是一點(diǎn)一滴地積累,王塞南在實(shí)踐中努力前行,也獲得了貨主的贊賞回饋。近兩年來,榮獲96777電話表揚(yáng)12次,感謝信5封,錦旗3面。
匠心傳承 彰顯青春特色
王塞南在班組建設(shè)上苦下功夫,2023年,組織開展航司業(yè)務(wù)通告、安全管理手冊、飛機(jī)裝載平衡等培訓(xùn)共計(jì)40余次;結(jié)合“降低拉貨率”QC課題查找問題、分析原因,溝通航司釋放載量,協(xié)調(diào)前方站控制艙位,貨多航班及時(shí)在“釘釘保障群”給予提醒,有效提升了航班裝載率;認(rèn)真梳理崗位流程,進(jìn)一步優(yōu)化崗位服務(wù),帶領(lǐng)修訂崗位手冊12次,師帶徒培養(yǎng)新進(jìn)人員5名;以“縮短空對空中轉(zhuǎn)貨物操作時(shí)間”課題,榮獲湖南省第三屆質(zhì)量創(chuàng)新大賽二等獎(jiǎng)。在王塞南帶領(lǐng)下,班組先后榮獲了“湖南機(jī)場集團(tuán)十大優(yōu)秀班組”、“空港實(shí)業(yè)年度優(yōu)秀班組”等榮譽(yù)。
下一步,王塞南將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、優(yōu)化服務(wù)、提升崗位履職能力,以匠心敬初心,守專長踐使命。
(通訊員:彭佳穎)
湖南省機(jī)場管理集團(tuán)有限公司
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