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今年以來,空港實(shí)業(yè)汽運(yùn)分公司持續(xù)深耕地面運(yùn)輸服務(wù)市場(chǎng),穩(wěn)定銷售渠道,提升產(chǎn)品服務(wù)水平,持續(xù)做強(qiáng)主營業(yè)務(wù),做優(yōu)多元化產(chǎn)品,穩(wěn)步開啟“主營+創(chuàng)新”的經(jīng)營模式,促進(jìn)經(jīng)營管理成效穩(wěn)步提升,經(jīng)營效益取得新突破??崭蹖?shí)業(yè)汽運(yùn)分公司在今年1-6月營業(yè)收入同比增長了20%,為實(shí)現(xiàn)年度指標(biāo)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在管理模式上開拓創(chuàng)新
創(chuàng)新創(chuàng)效,重在管理創(chuàng)新。汽運(yùn)分公司根據(jù)公司年初工作會(huì)總體部署,緊緊圍繞經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),勇于開拓創(chuàng)新,精心謀劃、積極推進(jìn),按照“塑品牌、拓渠道、提效益”思路,著力構(gòu)建營銷激勵(lì)機(jī)制,陸續(xù)出臺(tái)了《汽車運(yùn)輸服務(wù)分公司營銷激勵(lì)管理辦法(試行)》和全員營銷激勵(lì)方案等,將年度目標(biāo)逐級(jí)分解,實(shí)現(xiàn)效益與薪酬掛鉤,并以革新市場(chǎng)化銷售方法和手段,拓寬產(chǎn)品銷售渠道,同時(shí)精心組織營銷產(chǎn)品宣講會(huì),制作營銷產(chǎn)品宣傳手冊(cè),全新開啟全員營銷模式,激勵(lì)員工既為公司創(chuàng)效,又為自己增收,最大程度激發(fā)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成“全員創(chuàng)新、全員創(chuàng)效”的熱情和氛圍。
在思路舉措上突破創(chuàng)新
思想活,一活百活;觀念新,一新百新。汽運(yùn)分公司結(jié)合經(jīng)營實(shí)際,圍繞創(chuàng)效產(chǎn)品多元化,立足自營業(yè)務(wù),在多元化業(yè)務(wù)開展過程中積極探索。不僅拓展會(huì)務(wù)接待、租車業(yè)務(wù)、貴賓停車服務(wù)等業(yè)務(wù),且通過與航站樓商家合作,深入開展“暢停無憂卡”活動(dòng),為旅客提供個(gè)性化增值服務(wù),并引進(jìn)中國銀聯(lián)開展會(huì)員權(quán)益合作,搶抓經(jīng)營創(chuàng)效新增長點(diǎn);同時(shí),與線上平臺(tái)深化合作,推出“互聯(lián)網(wǎng)+”營銷模式,挖掘潛在客戶,盤活閑置場(chǎng)地資源,尋求新的利潤增長點(diǎn)。分公司持續(xù)創(chuàng)新工作思路,不斷優(yōu)化服務(wù)產(chǎn)品,打好營銷組合拳,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,讓旅客個(gè)性化、差異化產(chǎn)品的滿意度得到顯著提升。
在合作模式上尋求創(chuàng)新
汽運(yùn)分公司在當(dāng)前經(jīng)營形勢(shì)復(fù)雜、任務(wù)繁重的不利局面下,將創(chuàng)新創(chuàng)效的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)放在解決瓶頸問題和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上,以創(chuàng)新模式和有效舉措提升分公司發(fā)展活力。圍繞自身資源優(yōu)勢(shì),積極走訪外部市場(chǎng)調(diào)研,探索業(yè)務(wù)合作新模式,根據(jù)市場(chǎng)反饋,及時(shí)調(diào)整招商策略,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)效益最大化;并以客戶為中心,著力攻關(guān)創(chuàng)效產(chǎn)品,在市場(chǎng)開拓、服務(wù)品質(zhì)等方面下功夫,推出全員出柜引導(dǎo),為旅客提供全方位的咨詢服務(wù),1-6月機(jī)場(chǎng)巴士載客數(shù)20.59萬人次,同比提升33%;同時(shí)借助客運(yùn)綜合服務(wù)平臺(tái),啟動(dòng)票務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)合作,主動(dòng)尋求更多合作共贏機(jī)會(huì),挖掘潛在市場(chǎng)需求,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營工作提量增效。
下一步,空港實(shí)業(yè)汽運(yùn)分公司將始終保持奮發(fā)有為、積極進(jìn)取的精神狀態(tài),將創(chuàng)新創(chuàng)效的信心和決心轉(zhuǎn)化為攻堅(jiān)克難、擔(dān)當(dāng)作為的實(shí)際行動(dòng),合力打造發(fā)展“新引擎”,推動(dòng)分公司高質(zhì)量發(fā)展。
(通訊員:曾曉青)
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