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12月28日,集團黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理崔武松主持召開集團市場營銷委第一次會議暨市場經(jīng)營管理工作務(wù)虛會,集團領(lǐng)導(dǎo)黃永芳、王其東出席會議并發(fā)言,集團財務(wù)總監(jiān)程偉、集團市場總監(jiān)、市場部部長周蘊,全體營銷委委員及相關(guān)業(yè)務(wù)負責(zé)人參加會議。
會議聽取了集團營銷委辦公室關(guān)于職責(zé)分工和工作機制的匯報以及各成員部門、單位關(guān)于營銷委工作開展的建議和市場經(jīng)營相關(guān)工作思路。
會議充分肯定了集團2023年市場經(jīng)營工作取得的成效。湖南機場集團旅客吞吐量恢復(fù)到2019年的95%,長沙機場旅客吞吐量繼續(xù)保持中部第一,空港實業(yè)收入恢復(fù)到2019年的106%,航空客流和非航收益持續(xù)提升。集團各單位創(chuàng)新營銷思路,積極爭取資源,工作開展頗有特色和亮點,為2024年市場經(jīng)營工作開展打下了基礎(chǔ),堅定了信心。
會議指出,集團7月份成立市場營銷委,是為了進一步整合資源,統(tǒng)籌營銷力量,更好地推動航空主業(yè)和非航業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。營銷委的作用發(fā)揮,需要建立一套科學(xué)的工作機制。會議原則同意營銷委辦公室關(guān)于會議機制、營銷機制、人才培育、合作機制等方面的建議,進一步明確了相關(guān)具體事項,初步部署了T3招商工作;要求營銷委要發(fā)揮好管理和統(tǒng)籌作用,聯(lián)動市場發(fā)展和經(jīng)營管理,形成合力服務(wù)集團發(fā)展大局。
會議強調(diào),2024年市場經(jīng)營壓力倍增,形勢嚴(yán)峻,各單位各部門要認識到自身存在很多弱項和短板。在內(nèi)部聚能不夠、外部競爭激烈的復(fù)雜的形勢之下,市場經(jīng)營工作面臨的考驗更加嚴(yán)峻,絲毫不容懈怠。
會議要求,各單位各部門要切實提高認識,共聚合力謀發(fā)展。一要轉(zhuǎn)變觀念,強化企業(yè)意識。根據(jù)上級要求,機場集團雖然是公益型企業(yè),但也必須要爭創(chuàng)企業(yè)經(jīng)濟效益。2024年集團也會著重對各單位減虧增效進行考核,增加人事費用率考核指標(biāo),各級管理人員都要全方位轉(zhuǎn)變觀念,要深刻認識到“搶時”“搶市場”的緊迫性。各單位要樹牢創(chuàng)收創(chuàng)效的企業(yè)意識,立足機場流量經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律,創(chuàng)新思路,豐富手段,挖掘市場潛能,實現(xiàn)經(jīng)營突破,尤其是非航業(yè)務(wù)要想辦法擺脫對主業(yè)的依賴性,走出去牢牢占據(jù)市場一席之地。二要開拓創(chuàng)新,強化經(jīng)營意識。要開源節(jié)流,既要拓展市場業(yè)務(wù)提高收入,又要精細化管理科學(xué)降本,要找準(zhǔn)著力點,實現(xiàn)可持續(xù)經(jīng)營增效。非航業(yè)務(wù)要克服慣性思維,要順應(yīng)市場變化和挖掘旅客個性化需求,尋找新的需求增長點,進一步提升經(jīng)營貢獻和經(jīng)營水平,反哺主業(yè)發(fā)展壯大;機場主業(yè)要樹立經(jīng)營思維,在保障安全和服務(wù)的基礎(chǔ)上,提高經(jīng)營利潤,加大力度開拓國際航線航班等收益率高的市場業(yè)務(wù),要摒棄“等客上門”“等靠補貼”的依賴思想,開動腦筋變“閑”為“現(xiàn)”,想一切辦法挖潛增效。重大項目投資要按安全、運行、效率、形象提升需要梯次保障。三要凝聚合力,強化大局意識。營銷委辦公室要加大統(tǒng)籌力度,內(nèi)外高效協(xié)同,從信息互通、資源共享、創(chuàng)新發(fā)展、精準(zhǔn)營銷等多個方面著手,凝聚強大市場和經(jīng)營合力。各成員單位要堅持“一盤棋”思維,航空主業(yè)和非航業(yè)務(wù)要互相支持,為集團發(fā)展大局服務(wù)。下一步,營銷委辦公室要組織外出學(xué)習(xí),了解同類機場經(jīng)營管理和成本控制的先進做法;要建立和用好數(shù)據(jù)分析平臺,為市場經(jīng)營決策提供更多的數(shù)據(jù)支撐。同時,要全面提升深入市場的團隊研判能力,提高經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)水平,加強與政府部門的聯(lián)動,積極爭取資源支持。
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