国产欧美一区二区精品久久久,国产精品亚洲а∨无码播放不卡,精品无人区无码乱码毛片国产,青青青在线香蕉国产精品,国产成人欧美日韩在线电影,JK浴室自慰到不停喷水尿失禁,无码中文字幕AⅤ精品影,99久久国产精品无码,麻豆乱码国产一区二区三区,中文字幕专区高清在线观看

清晨6點(diǎn)，一抹朝霞灑在長沙機(jī)場機(jī)坪，有一群人，他們穿著典雅的制服，已穿梭于機(jī)坪和航站樓之間，為八方賓客提供細(xì)致且溫馨的服務(wù)。他們用優(yōu)雅的形象、過硬的服務(wù)技能、卓越的服務(wù)品質(zhì)，不斷彰顯著民航服務(wù)精神和空港特色，他們就是空港實(shí)業(yè)樂翔分公司二號貴賓廳尊享班組。班組現(xiàn)有成員23人，主要負(fù)責(zé)為進(jìn)出港旅客提供一站式VIP服務(wù)。

今年年初，為確保實(shí)現(xiàn)公司年度目標(biāo)任務(wù)，尊享班組制定了“一流管理、一流環(huán)境、一流服務(wù)、一流文化”的“四個(gè)一”目標(biāo)。今年以來，面對持續(xù)升溫的暑運(yùn)高峰，班組大力踐行“有我、有我們、有安全”的工作使命，創(chuàng)新“四抓四強(qiáng)四提升”工作法，戰(zhàn)高溫、保暑運(yùn)、優(yōu)服務(wù)、強(qiáng)保障，圓滿完成夏季及暑運(yùn)期間的安全、服務(wù)、運(yùn)行保障工作。

抓重點(diǎn)強(qiáng)安全，提升現(xiàn)場管控。堅(jiān)持將機(jī)場要客服務(wù)公共區(qū)域的安保工作作為頭等大事，采取增設(shè)專職安保巡查員、建立安保巡視制度、提高應(yīng)急演練頻次、加強(qiáng)夜間巡場巡查、增加測試紅外線報(bào)警頻次、完善明星任務(wù)應(yīng)急處置流程等十多條針對性措施，引領(lǐng)員工全面提升安全技能、筑牢安全防線，從“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩薄?/p>

抓管理強(qiáng)服務(wù)，提升會(huì)晤保障。立足重要會(huì)議會(huì)晤保障，班組堅(jiān)持“干就干到極致、做就做到完美”的工作標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)完善“門”到“門”、“點(diǎn)”對“點(diǎn)”服務(wù)，并創(chuàng)新任務(wù)響應(yīng)實(shí)時(shí)、登記接待省時(shí)、回應(yīng)需求及時(shí)、旅客登機(jī)適時(shí)、保障服務(wù)全時(shí)的“五時(shí)”工作法，確保了從預(yù)約到安全保衛(wèi)、從會(huì)務(wù)對接到旅客接待、從交通組織到宣傳推介的全流程精致、精心、精美服務(wù)，得到了四方賓客的稱贊。

抓結(jié)對強(qiáng)幫扶，提升成長合力。班組立足“打造標(biāo)桿服務(wù)、傳承標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)”，“內(nèi)外兼修”拓展傳幫帶內(nèi)涵深度。通過新老結(jié)對全流程跟蹤、放單考核實(shí)現(xiàn)“老帶新、新促老”，顯著增強(qiáng)了班組成員的責(zé)任感、成就感和集體榮譽(yù)感。同時(shí)，與V3班組簽訂結(jié)對協(xié)議、組建結(jié)對小組、制定幫扶計(jì)劃，幫助V3班組排查隱患10余條并同步完成整改，取得了“互幫互助、共同進(jìn)步”的良好效果。

今年，班組還交出了兩張漂亮的“新答卷”。在精細(xì)管理上交出了“創(chuàng)新答卷”。暑運(yùn)期間，客流量大幅遞增，班組日接待量突破700人次。為確保服務(wù)高效、優(yōu)質(zhì)，優(yōu)化創(chuàng)新“五復(fù)核”工作法，全面堵塞航班登記不準(zhǔn)確、錯(cuò)送、漏送等漏洞。在服務(wù)效益上交出了“高分答卷”。班組結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)和工作實(shí)際，制定《片區(qū)聯(lián)動(dòng)方案》《潮汐排班方案》《服務(wù)禮儀》等內(nèi)容，并通過情景模擬、案例分享、特色課堂等形式以師帶徒，明確幫帶責(zé)任，一對一傳授，實(shí)現(xiàn)旅客服務(wù)標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)的一脈傳承。

2023年6月，二號貴賓廳獲評2022 年度“全國民航青年安全生產(chǎn)示范崗”等殊榮。下一步，尊享班組將本著“環(huán)境形象規(guī)格高、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高、旅客滿意程度高”的原則，繼續(xù)緊跟旅客需求變化趨勢，不斷滿足旅客美好出行愿望。