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以競賽促學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促履職。為進(jìn)一步激發(fā)各崗位員工學(xué)技術(shù)、練技能的積極性，近日，空港實業(yè)汽運分公司開展了駕駛員、中轉(zhuǎn)航延接待員、客服員、車輛維修技術(shù)員等多個崗位技能比武，參賽員工紛紛亮技能、展風(fēng)采，瞬間點燃了活動現(xiàn)場緊張刺激的氛圍。

實戰(zhàn)練精兵 賽出真實力

以賽代訓(xùn)，是比武更是培訓(xùn)。車輛維修技術(shù)員通過快速進(jìn)行拆裝準(zhǔn)備，嫻熟地使用各種拆裝工具，有方法、有步驟地將平板車各個部分的零件拆出，并將各個部分的零件有序地擺放在指定的位置上。拆解完畢后，選手們又迅速地將各個部分的零件按正確的方法和順序進(jìn)行裝配。整個過程選手們爭分奪秒、全神貫注，每個人都展示除了不俗的實力。

駕駛員技能比武分為“理論+實操”，將專業(yè)知識與技能比武進(jìn)行雙向融合，真正做到以賽促學(xué)、以學(xué)促練、以練促用，進(jìn)一步提升駕駛員隊伍整體素質(zhì)和技能水平。駕駛員在閉卷考試中沉著答題，在實操中，大家將駕駛技能水平發(fā)揮得淋漓盡致，倒車入庫、過單邊橋、定點停車，動作一氣呵成，一個個精彩的科目演示，贏得了現(xiàn)場的陣陣喝彩聲。通過比試，駕駛員魯鋒以出色的表現(xiàn)獲得一等獎。賽后魯鋒表示“技能比武不僅大家提供了交流切磋的平臺，還讓自己的業(yè)務(wù)技能得到了有效提升，可以更好地服務(wù)乘客?！?/p>

用“新”創(chuàng)服務(wù) 彰顯“馨”風(fēng)采

同場競技，是比拼更是交流?！澳?，請問有什么可以幫您”“謝謝，請慢走，再見！”服務(wù)技能比拼現(xiàn)場氣氛熱烈、精彩紛呈，各個參賽團(tuán)隊齊聚一堂，上演了超“燃”的“高手對決”。擂臺上，選手亮出真功夫，拿出硬本領(lǐng)、激情澎湃、你來我往，比賽內(nèi)容豐富，形式新穎，包括服務(wù)禮儀、崗位案例實操展示。實操環(huán)節(jié)通過角色扮演的方式，最大程度還原實際工作中的突發(fā)情景，每組選手團(tuán)隊協(xié)作、密切配合，展示解決問題和溝通協(xié)調(diào)能力，生動地情景演繹，讓評委和觀眾們身臨其境。

賽后大家找差距、話服務(wù)，交流心得，傳經(jīng)送寶。參賽隊伍紛紛表示，此次比武既是一堂服務(wù)技能的經(jīng)驗交流，更是一次思維碰撞的學(xué)習(xí)之旅。經(jīng)過緊張激烈的比拼，陽光彩虹組脫穎而出，榮獲了團(tuán)隊一等獎。

亮身邊故事 展匠人精神

以賽促學(xué)，是精神更是傳承。比賽現(xiàn)場，8位參賽選手通過文字、圖片、視頻等形式，從不同角度、不同層面，講述身邊先鋒事跡和為旅客服務(wù)事跡，或娓娓道來，或慷慨激昂，選手們個個情感飽滿、語言生動、邏輯嚴(yán)密，為在場的觀眾帶來了一堂堂激動人心的課程，贏得了陣陣掌聲。最終，梁曉霞以精彩的演講榮獲一等獎。“聽了各位選手講述的身邊先鋒事跡，讓我備受鼓舞，在今后工作中，我將以他們?yōu)闃?biāo)桿，在自己的崗位上努力奮斗”王敏激動地說道。

以賽提技鑄匠心，以賽育人展風(fēng)采。下一步，空港實業(yè)汽運分公司將持續(xù)以“崗位練兵”為抓手，搭建展示平臺，激發(fā)專研熱情，為公司高質(zhì)量發(fā)展蓄勢賦能。

（通訊員：向俞霖）