中國民航網(wǎng)
“我是個‘空中飛人’,下雨天遇上遠機位,飛機起飛前滑行總是很漫長”。一段時間以來,“機坪觀光游”乘坐擺渡車上下飛機不同程度影響了旅客出行便捷度。為此,長沙機場秉持“安全、正點、健康、舒適”原則,堅持以提升航班靠橋率為導向,多點發(fā)力、協(xié)調(diào)推進,推動航班靠橋率不斷提升。
“近機位資源緊缺,機坪構(gòu)型限制,再加上航班結(jié)構(gòu)特點,加大了靠橋率提升的難度?!遍L沙機場依托運管委平臺,與航企、空管、油料等單位密切協(xié)作,成立靠橋率工作專班,制定專項方案,源頭入手,從廊橋機位數(shù)量和可用時間兩個維度狠下功夫,緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié),在加快保障的同時,機場協(xié)調(diào)空管減少外區(qū)限制,配合航企時隙交換,實施精細化管控,做好事前計劃溝通、事中過程控制和事后結(jié)果分析,減少航班延誤,全面釋放資源。
“雖然機坪工作日曬雨淋,但只要看到自己保障的飛機高效安全順利滑出停機位,就是我最有成就感的時刻。”正準備到機坪上工作的航空器拖曳人員說。為提高航空器拖曳效率和質(zhì)量,通過對過夜航班、長時間停場航班停場時間深入探索,科學增加相鄰區(qū)域的航空器拖曳上橋計劃編排,強化路線和時段規(guī)劃,分時段、分區(qū)域調(diào)配。修訂完善《航空器拖曳管理工作程序》,加強航企與機場運控、機務(wù)與機坪管制協(xié)同,在高峰時段安排專人負責航空器拖曳并實時監(jiān)控拖曳進度,著力讓航空器動起來,代替旅客機坪“長途跋涉”。
“有條件要靠橋,沒有條件就創(chuàng)造條件靠橋?!贬槍葮驒C位與航站樓物理構(gòu)型,重點挖潛廊橋機位保障資源,開展T2航班轉(zhuǎn)T1業(yè)務(wù)流程制定,進行E190機型廊橋??抗芾?,完成系列特殊機型靠橋保障??紤]到國際航站樓廊橋利用率較低,在國內(nèi)航站樓廊橋使用幾近飽和的情況下,國際廊橋“擴容”為國內(nèi)可轉(zhuǎn)換廊橋。同時縮短廊橋機位分配間隔,增加近機位廊橋周轉(zhuǎn)頻次,近機位日周轉(zhuǎn)頻次從初期日均14.3 次持續(xù)增長至最高 16.2 次,單日周轉(zhuǎn)頻次最高達 16.7 次,單橋日周轉(zhuǎn)頻次持續(xù)保持在22次高位以上,最大值達26次。此外,長沙機場還對機位廊橋回位點進行優(yōu)化,完善機位廊橋預泊位,提升了機位廊橋靠接的運行效率,進一步縮短旅客等待下機時間。
“長沙機場客貨量大,運行保障復雜精準度要求高,每一項看似簡單的優(yōu)化提升舉措,執(zhí)行起來都很難?!痹陂L沙機場運行指揮大廳,指揮員正盯著A-CDM系統(tǒng)機位智能分配中的畫面,實時監(jiān)控一個準備推出的南航航班。圍繞“智慧運行”理念,借助智慧化的信息系統(tǒng)充分發(fā)揮數(shù)據(jù)高地作用,從機型配置、過站時間、航線布局、空側(cè)保障資源分配等方面,采取避免航班高峰低谷時段廊橋緊張空閑措施,優(yōu)化進出港航班時刻結(jié)構(gòu),同時加強人工干預、合理調(diào)配,靈活調(diào)整機位發(fā)布時間,有效減少機位資源浪費,助力靠橋率提升取得新突破。
通過一系列有效舉措,長沙機場克服困難,堅持“應(yīng)靠盡靠、能靠則靠”,實現(xiàn)靠橋率逐漸攀升——從7月靠橋率79.55%,到10月靠橋率達84.84%,提升近5個百分點,增幅位居中南地區(qū)機場前列,減少了旅客擠擺渡車的“舟車勞頓”,避免了在機坪上的“日曬雨淋”。
提升靠橋率不僅展現(xiàn)了服務(wù)品質(zhì),更體現(xiàn)了航空出行帶給旅客的幸福感。長沙機場將不斷推進航班靠橋率提升,在保障資源共享實踐中開辟“新航道”,在智慧升級創(chuàng)新中釋放“新活力”,為旅客順利舒適出行發(fā)掘更大潛力,滿足旅客日益增長的多元化需求。
(通訊員:張鵬 溫航)
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