中國(guó)民航網(wǎng)
“以前客梯車保障航班長(zhǎng)時(shí)間打開(kāi)旋梯燈,最擔(dān)憂的是撤離時(shí)低壓電瓶無(wú)電無(wú)法啟動(dòng)車輛,經(jīng)過(guò)升級(jí)改造后現(xiàn)在夜航結(jié)束旋梯燈依然明亮。”在長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)機(jī)坪205機(jī)位旁,一位機(jī)務(wù)保障部的設(shè)備維修員提及正在保障旅客下機(jī)的“代表作”,臉上寫滿了驕傲。
“點(diǎn)”上抓延伸,從感官升級(jí)為感受
10月份,某航司乘務(wù)員反饋,在夜間登機(jī)過(guò)程中,客梯車不開(kāi)旋梯燈視野較暗。由“乘”及“旅”,乘機(jī)旅客同樣也會(huì)遇到此情況。收到該反饋后機(jī)務(wù)保障部高度重視,立即安排相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研。首先存在照明不夠的機(jī)位(16-20、12、14、205-207機(jī)位),下客通道存在背光,高桿燈透過(guò)雨棚后,旋梯采光進(jìn)一步下降。其次19臺(tái)客梯車旋梯燈取電來(lái)源于低壓電瓶,遠(yuǎn)機(jī)位客梯車保障一個(gè)航班通常需要2至3個(gè)小時(shí),照明燈光功率為100W,一直開(kāi)啟會(huì)造成低壓電瓶饋電無(wú)法啟動(dòng)客梯車的情況,給運(yùn)行保障帶來(lái)不便。明亮的旋梯關(guān)系著萬(wàn)千旅客的出行感受,解決責(zé)無(wú)旁貸。
“面“上求突破,從分散升級(jí)為合力
破局而立,向新而生。機(jī)務(wù)保障部下轄的特種車隊(duì)從車輛使用切入,根據(jù)旋梯燈低壓電瓶耗電快,制定相應(yīng)的規(guī)定,每天安排人員值守,在指定地點(diǎn)統(tǒng)一發(fā)車,對(duì)低壓電瓶進(jìn)行充電。設(shè)備器材室則從技術(shù)創(chuàng)新切入,試驗(yàn)在旋梯加裝太陽(yáng)能燈光條。這種方案能利用太陽(yáng)能電池板在白天進(jìn)行充電,為夜間提供照明。經(jīng)過(guò)測(cè)試,太陽(yáng)能燈板陰天和雨天無(wú)法充電。每天安排人員值守進(jìn)行充電,效率低局限性強(qiáng),航班高運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)無(wú)法接續(xù)。在兩個(gè)方案相繼落空的情況下,機(jī)務(wù)保障部決定從使用方和技術(shù)方兩個(gè)科室抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成旋梯燈攻關(guān)小組,變“單打獨(dú)斗”為“抱團(tuán)取暖”。
“線”上強(qiáng)推廣,從方案升級(jí)為樣板
融合深,夢(mèng)成真?!拔疑洗卧谏虉?chǎng)乘電梯時(shí),沒(méi)人的時(shí)候運(yùn)行很慢,當(dāng)有人乘坐的時(shí)候速度就上來(lái)了,能否加入感應(yīng)裝置,沒(méi)人上下梯的時(shí)候旋梯燈處于低能耗,當(dāng)有人乘坐的時(shí)候正常工作”,在攻關(guān)進(jìn)度碰頭會(huì)上,機(jī)務(wù)保障部高級(jí)工程師周宇群提及到。周工的話一語(yǔ)中的,大伙們一下子被點(diǎn)醒了,思路有了,說(shuō)干就干。首先,對(duì)1臺(tái)電動(dòng)客梯車進(jìn)行升級(jí)改造,通過(guò)優(yōu)化程序,在旋梯燈加裝感應(yīng)裝置和定時(shí)裝置,無(wú)人登機(jī)時(shí)保持在20W低耗電狀態(tài),當(dāng)感應(yīng)到有人登機(jī)時(shí)全功率照明。首臺(tái)車安裝好后,這裝置能否穩(wěn)定運(yùn)行,大家都懸著一顆心。該車投入使用后,每當(dāng)夜幕降臨時(shí)駕駛員就對(duì)旋梯燈進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)跟蹤,對(duì)亮度、電池容量、工作時(shí)間等進(jìn)行監(jiān)測(cè)記錄,經(jīng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得出升級(jí)后的旋梯燈工作時(shí)間能延長(zhǎng)至5-6小時(shí)。有了樣板工程,機(jī)務(wù)保障部加緊對(duì)其它客梯車進(jìn)行升級(jí)改造,截止目前已完成19臺(tái)車改造。
從擺渡車扶手改造、橋載空調(diào)制冷效果專項(xiàng)排查到客梯車旋梯燈照明升級(jí),機(jī)務(wù)保障部一直在提升旅客出行滿意度上步履不停。下一步,長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)機(jī)務(wù)保障部將繼續(xù)緊盯車輛設(shè)備性能,持續(xù)為廣大旅客提供安全、舒適的出行體驗(yàn)。
湖南省機(jī)場(chǎng)管理集團(tuán)有限公司
舉報(bào)電話:0731-89981070/15773116061 舉報(bào)郵箱:hnjcxc@hncaac.com
備案證號(hào)碼:湘ICP備15015447號(hào)-1