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11月16日,長沙機場五一廣場地鐵站城市值機區(qū)正式啟用,省機場管理集團黨委書記、董事長姚英杰,市軌道交通集團黨委委員、副總經(jīng)理、運營公司董事長彭章碩現(xiàn)場致辭,行業(yè)主管單位民航湖南安全監(jiān)督管理局局長李淑亮蒞臨指導。
湖南省交通運輸廳,長沙市交通運輸局、長沙市公安局公共交通治安管理分局、長沙市軌道交通集團有限公司下轄長沙市軌道交通運營有限公司、湖南磁浮交通發(fā)展股份有限公司、長沙市軌道交通集團資源管理分公司和多家航空公司參加本次啟用儀式。
該城市值機區(qū)是繼磁浮高鐵航站樓后,第二個落地長沙市區(qū)的值機區(qū)域,位于長沙市五一廣場地鐵站內2號出口對面,地處長沙市最繁華的五一商圈,“10分鐘步行圈”便可抵達以國金中心為代表的購物商場、酒店、文娛場所等熱門打卡地。長沙機場在此開通了登機牌辦理、行李寄送、問詢、保險、磁浮快線售票等便捷服務,旅客可“一站式”辦理乘機手續(xù),到達長沙機場后不用另行提取行李,可直接前往安全檢查口過檢、候機。
長沙機場五一廣場地鐵站城市值機區(qū)具體提供以下服務:
提前辦理更便利——距離航班起飛時間2.5小時以上的旅客,可在城市值機區(qū)自助設備上自選座位并打印紙質登機牌。(乘坐國際及地區(qū)航班,以及九元航空、春秋航空的旅客請到長沙機場航站樓內專門柜臺辦理,城市值機區(qū)無法辦理)
注:特殊旅客(1、無成人陪伴兒童;2、孕婦旅客;3、輪椅旅客;4、擔架旅客;5、盲人旅客;6、嬰兒旅客;7、聾啞旅客;8、老年旅客;9、其它特殊旅客)請到長沙機場航站樓現(xiàn)場辦理手續(xù),或者撥打長沙機場服務熱線0731-96777咨詢。
行李寄送更輕松——需辦理行李寄送的旅客,在航班起飛4小時前可在城市值機區(qū)辦理行李寄送業(yè)務(為慶祝城市值機區(qū)啟用,長沙機場開展回饋航空旅客優(yōu)惠活動,行李寄送活動價為20元/件,活動截止日期待定),辦理完寄送手續(xù)后,旅客可直接到目的地機場行李轉盤處提取行李。寄送物品規(guī)格、標準等詳情,可現(xiàn)場詢問工作人員,或登錄金牌助手微信小程序、撥打長沙機場服務熱線0731-96777進行咨詢。
注:(如出現(xiàn)寄送行李重量超過航空公司標準額度,需要收取逾重費用的情況,工作人員將溝通旅客,協(xié)助旅客代辦付費事宜;旅客也可到機場指定地點自行辦理行李托運和逾重收費手續(xù))
——不需要辦理行李托運的旅客,可在航班起飛4小時前辦理行李寄送業(yè)務(到長沙機場指定地點提取行李)。
——乘高鐵的旅客,也可在高鐵開車4小時前辦理行李寄送業(yè)務(到長沙南站指定地點提取行李)。
磁浮快線更便捷——長沙磁浮快線是中國首條擁有完全自主知識產(chǎn)權的中低速磁浮交通線路,它快速連接長沙機場與高鐵南站。想在旅行途中體驗磁浮貼地飛行、感受長沙城市風景的旅客,可在城市值機區(qū)磁浮快線柜臺購票,到長沙高鐵南站轉乘磁浮快線前往長沙機場,每10分鐘一趟,每趟16分鐘車程。
航空保險更安心——為出行旅客量身定制,提供涵蓋飛機、高鐵、汽車、輪船四類交通工具的意外保險,只需投保一次,即可擁有365天保險保障,投保簡便、省力省心。
機場問詢百事通——關于長沙機場的交通出行、手續(xù)辦理、航班信息、航空業(yè)務知識均可到城市值機區(qū)問詢柜臺咨詢。
五一廣場地鐵站城市值機區(qū)自11月8日實測運營到16日正式啟用期間,已為參與實測的旅客辦理登機牌500多人次,寄送行李300余件,不少市民群眾也自發(fā)在網(wǎng)絡平臺上留言祝賀,表示不用拖著行李逛街,實實在在解決了長久以來的出行痛點。
“沉重的行李交給我們,愉快的心情你們帶走!”省機場管理集團黨委書記、董事長姚英杰在啟用儀式上這樣說道。他表示,五一商圈是全國夜經(jīng)濟和商業(yè)旅游聚集區(qū),為加快實現(xiàn)“三高四新”美好藍圖,長沙機場主動把服務延伸到城市,設立了五一廣場地鐵站城市值機區(qū),力求把快捷安全的服務理念奉獻給每一位旅客。他還提及,現(xiàn)在機場正在進行改擴建工程,到2026年時,湖南機場集團將會把一個國際一流的集航空、軌道、高鐵、磁浮為一體的綜合交通樞紐奉獻給湖南人民。
未來,長沙機場還將攜手各方,繼續(xù)全面推動空鐵、空軌、空巴等航空與地面聯(lián)運交通的發(fā)展,以市場需求為導向擴容落地多式聯(lián)運服務站點,以群眾需求為目標持續(xù)完善多式聯(lián)運產(chǎn)品的權益及服務,為廣大旅客提供使用范圍更廣、組合出行更便捷的聯(lián)運產(chǎn)品,帶來更方便、快捷、多樣化、高品質的美好出行體驗。
(通訊員:李鑫 歐陽婷)
湖南省機場管理集團有限公司
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