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剛剛過(guò)去的“五一”小長(zhǎng)假,長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)迎來(lái)客流高峰,單日旅客吞吐量突破8萬(wàn)人次。走進(jìn)人來(lái)人往的航站樓,一抹抹“志愿紅”穿梭于熙熙攘攘的人群中,他們有著共同的名字——“雷鋒志愿者”。為應(yīng)對(duì)“五一”客流高峰,保障旅客順暢出行,長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)組織干部職工、招募青年學(xué)生開(kāi)展“青春志愿 愛(ài)在旅途”志愿服務(wù)活動(dòng),4月28日起至5月3日,共計(jì)132位“紅馬甲”為往來(lái)旅客送上貼心服務(wù),有溫度、有擔(dān)當(dāng)?shù)暮媲嗄暾灾驹阜?wù)擦亮城市名片。
5月1日,湖南省委書(shū)記沈曉明來(lái)到長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng),仔細(xì)詢問(wèn)了節(jié)日客流和交通出行情況,并看望慰問(wèn)了堅(jiān)守在一線的青年志愿者。
“五一”小長(zhǎng)假前夕,湖南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)姚英杰帶隊(duì)到長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)地區(qū)檢查“五一”節(jié)前安全生產(chǎn)工作,并看望慰問(wèn)了長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)雷鋒志愿者。
薪火相傳
“黨員紅”引領(lǐng)“志愿紅”
長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)組織推動(dòng)黨員干部特別是年輕干部、入黨積極分子、團(tuán)員青年等先進(jìn)分子到服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)接受鍛煉、貢獻(xiàn)力量。越來(lái)越多的機(jī)場(chǎng)人走上了志愿服務(wù)一線,其中有不少人來(lái)自機(jī)場(chǎng)后臺(tái)崗位,有的是常年和飛機(jī)打交道的機(jī)務(wù)工程師,有的是職能部室的“筆桿子”,有的是深耕安全管理的安全監(jiān)察員……每一位機(jī)場(chǎng)雷鋒志愿者都拿出作為“崗位新人”的韌勁,學(xué)得認(rèn)真、問(wèn)得仔細(xì),在每一個(gè)微笑、每一聲問(wèn)候、每一次指引中展現(xiàn)文明風(fēng)采、感受服務(wù)真諦,實(shí)實(shí)在在深入基層獻(xiàn)真情,為民服務(wù)解難題。“您好!女士您帶著寶寶可以通過(guò)9號(hào)特殊通道過(guò)檢?!薄袄先思夷判模牡菣C(jī)口不遠(yuǎn),我扶您過(guò)去?!睋?jù)悉,首批72名機(jī)場(chǎng)雷鋒志愿者在這個(gè)小長(zhǎng)假陸續(xù)走上安檢維序志愿服務(wù)崗位,奉獻(xiàn)了共計(jì)432小時(shí)的志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。
“我在旅客需要的地方,我在志愿服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)”,這是長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)雷鋒志愿者們充滿自豪感的自白。
培育種子
吸引更多青少年參與
在傳承中接力,于奉獻(xiàn)之間傳遞“博愛(ài)之炬”?!氨恍枰且环N幸?!保@是來(lái)自中南大學(xué)的李政第一次參加“青春志愿,愛(ài)在旅途”青年志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)最大的感受,“我從開(kāi)始的緊張謹(jǐn)慎逐漸變得專業(yè)自信,機(jī)場(chǎng)工作人員的幫助和旅客的肯定讓我奉獻(xiàn)中成長(zhǎng),在志愿服務(wù)的路上動(dòng)力滿滿?!?/p>
和李政一樣,近60名來(lái)自中南大學(xué)、長(zhǎng)沙南方職業(yè)學(xué)院的學(xué)生志愿者選擇在這個(gè)“五一”假期堅(jiān)守在長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng),協(xié)助旅客使用自助設(shè)備、幫助旅客辦理登機(jī)牌、引導(dǎo)特殊旅客快速過(guò)檢……他們?cè)趥鬟f溫暖的同時(shí),詮釋著新時(shí)代青年的責(zé)任擔(dān)當(dāng),讓機(jī)場(chǎng)成為了培育時(shí)代新人的一方沃土。
落地生根
構(gòu)建志愿服務(wù)“大平臺(tái)”
為守護(hù)者守護(hù)。長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)致力于學(xué)習(xí)平臺(tái)建設(shè),為青年搭建服務(wù)社會(huì)、成就自我的舞臺(tái)。制定發(fā)布《長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)雷鋒志愿服務(wù)管理方案》,推進(jìn)雷鋒志愿服務(wù)制度化、常態(tài)化,探索志愿服務(wù)建設(shè)新路徑,分級(jí)分類組建志愿者儲(chǔ)備庫(kù),提供優(yōu)質(zhì)社會(huì)公益實(shí)踐平臺(tái),在含“五一”小長(zhǎng)假在內(nèi)的機(jī)場(chǎng)客流高峰期組織機(jī)場(chǎng)內(nèi)外雷鋒志愿者投身一線服務(wù)崗位。每場(chǎng)活動(dòng)前期,機(jī)場(chǎng)統(tǒng)一開(kāi)展志愿服務(wù)崗位理論、實(shí)操培訓(xùn),組織青年講師深入高校講授民航服務(wù)禮儀、崗位服務(wù)流程,將志愿服務(wù)培訓(xùn)“送課上門”;建立志愿服務(wù)驛站,提供用餐通勤、休息備勤等全方位保障,確保志愿者安全、安心參加活動(dòng);健全志愿服務(wù)激勵(lì)機(jī)制,開(kāi)展總結(jié)表彰活動(dòng),本次共有5名學(xué)生志愿者獲評(píng)“最美志愿者”稱號(hào),以典型代表激勵(lì)更多青年加入志愿服務(wù)隊(duì)伍,推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展。
“五四”青年節(jié)當(dāng)天,長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)召開(kāi)“青春志愿 愛(ài)在旅途”志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì),長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)和高校團(tuán)委相關(guān)負(fù)責(zé)人為“最美志愿者”頒獎(jiǎng)。
據(jù)悉,在“五一”假期期間,長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)共設(shè)置14個(gè)志愿服務(wù)點(diǎn),每天有20余名雷鋒志愿者活躍在安檢維序、自助值機(jī)、流動(dòng)問(wèn)訊、旅客指引、特殊旅客協(xié)助、磁浮地鐵站導(dǎo)乘換乘等志愿服務(wù)崗位上,累計(jì)為數(shù)十萬(wàn)名旅客提供暖心服務(wù)。青春“志愿紅”已成為長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)最動(dòng)人的風(fēng)景,“網(wǎng)紅”城市長(zhǎng)沙的熱情與朝氣在這里升騰。
(通訊員:胡心怡 黃雅婷)
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