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5月16日,長沙機(jī)場安全檢查站旅檢三大隊收到廈門航空湖南分公司運行保障部“熱情服務(wù) 無微不至 精誠協(xié)作 凝心聚力”錦旗一面。
(長沙機(jī)場安全檢查站 劉紫娟)
5月18日,機(jī)場物流公司國際保障裝卸管理室向長沙機(jī)場安全檢查站道口檢查大隊贈送兩面寫有“熱情負(fù)責(zé)、盡職盡責(zé)”“踏實高效助服務(wù),全力以赴穩(wěn)安全”的錦旗,表達(dá)了對國際貨站工作人員履職盡責(zé)、盡心服務(wù)的高度贊揚。
(長沙機(jī)場安全檢查站 劉沛良)
為積極響應(yīng)全國品牌故事大賽的號召,近日,長沙機(jī)場磁浮城市航站樓值機(jī)服務(wù)室客服分隊“變身”為微電影分隊,以“不變的是真情服務(wù)”為藍(lán)本,創(chuàng)新多樣化動態(tài)展演方式,用電影講述服務(wù)故事,本色演繹為旅客服務(wù)的感動瞬間,展示磁浮城市航站樓的魅力,吸引更多的旅客來體驗高品質(zhì)的真情服務(wù)。
(長沙機(jī)場磁浮城市航站樓 劉曉芬)
5月19日,航聯(lián)保險經(jīng)紀(jì)有限公司及人保財險湖南省分公司對張家界機(jī)場進(jìn)行機(jī)場責(zé)任險、資產(chǎn)定制險知識專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)細(xì)致講解了保險性質(zhì)、理賠范圍、報案取證技巧,并結(jié)合案例深入淺出地剖析了理賠過程中存在的問題,集團(tuán)財務(wù)管理部進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),有效提高了全體人員防災(zāi)防害意識,為實現(xiàn)機(jī)場保險利益最大化奠定了基礎(chǔ)。
(張家界機(jī)場 黃秋媛)
5月19日,張家界機(jī)場組織開展燃?xì)馐褂冒踩皯?yīng)急處置培訓(xùn),本次培訓(xùn)結(jié)合案例,從燃?xì)夥N類、安全用氣等方面講解,并開展實地演練,切實提高員工安全意識及應(yīng)急處置能力,為做好機(jī)場消防安全奠定了堅實基礎(chǔ)。
(張家界機(jī)場 郭英杰)
近日,空港實業(yè)航食分公司組織開展消防安全知識培訓(xùn),根據(jù)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的原則,圍繞消防理論知識、消防器材使用、初期火災(zāi)撲救及火場逃生等方面為員工進(jìn)行了深入淺出地講解,為營造良好消防安全環(huán)境打下了堅實的基礎(chǔ)。
(空港實業(yè)航食分公司 舒茜)
5月19日,衡陽機(jī)場開展“現(xiàn)場救護(hù)第一目擊者”培訓(xùn)。通過理論培訓(xùn)和實操考試,參訓(xùn)人員獲得了由湖南省緊急醫(yī)學(xué)救援培訓(xùn)中心頒發(fā)的電子資格證書和“現(xiàn)場救護(hù)——第一目擊者行動”資質(zhì),提升了民航運輸從業(yè)人員現(xiàn)場救護(hù)能力素質(zhì),加強了機(jī)場救援隊伍的能力建設(shè)。
(衡陽機(jī)場 陳施施)
5月21日,衡陽機(jī)場地勤保障部收到一封旅客的感謝信,表達(dá)對衡陽機(jī)場的工作人員的感激之情。下一步,衡陽機(jī)場將持續(xù)為旅客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障旅客安心出行。
(衡陽機(jī)場 陳江奕)
為提高消防應(yīng)急救援能力,防范航油失火等事故隱患,妥善應(yīng)對消防突發(fā)事件,5月22日,邵陽機(jī)場開展航油二號油罐起火滅火救援綜合演練,充分提升消防人員理論與實操水平,為處理消防突發(fā)情況打下了堅實基礎(chǔ)。
(邵陽機(jī)場 范靜 張亦洲)
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