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4月17日，中國青年網(wǎng)發(fā)布消息，共青團(tuán)中央下發(fā)《關(guān)于表彰全國五四紅旗團(tuán)委（團(tuán)支部）、全國優(yōu)秀共青團(tuán)員、全國優(yōu)秀共青團(tuán)干部的決定》，全國“兩紅兩優(yōu)”光榮榜正式揭曉，長沙機(jī)場安全檢查站趙思思被授予“全國優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽(yù)稱號(hào)。

據(jù)悉，本次表彰嚴(yán)格落實(shí)參評資格和評選條件，堅(jiān)持從嚴(yán)審核、優(yōu)中選優(yōu)，注重對重大斗爭、重大項(xiàng)目、重大事件中表現(xiàn)突出的組織和個(gè)人的激勵(lì)。受表彰的集體和個(gè)人來自大中學(xué)校、企事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)、城鄉(xiāng)社區(qū)、社會(huì)組織和解放軍等各方面，具有廣泛的代表性。

趙思思，漢族，湖南岳陽人，1996年10月出生，持民航安全檢查員三級(jí)證書（高級(jí)），2014年開始從事安檢工作，現(xiàn)任長沙機(jī)場安全檢查站旅檢一大隊(duì)分隊(duì)長、思思創(chuàng)新工作室負(fù)責(zé)人，共青團(tuán)湖南省第十六次代表大會(huì)團(tuán)代表。

2017年5月，趙思思剛踏入長沙安檢，那時(shí)的她仍然帶著青澀和稚嫩，她沒有華麗的外表，有的只是樸實(shí)無華、無私奉獻(xiàn)的滿腔熱情；沒有豪言壯語，有的只是兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度；沒有任何怨言，有的只是無愧于安檢事業(yè)的豐富經(jīng)歷和至今不變的那股拼勁。她懷揣著對民航事業(yè)的激情和熱情，善學(xué)善思、勤勉篤行，通過自身不懈努力，成長為了一名優(yōu)秀的安檢員。

真情服務(wù)，務(wù)實(shí)篤行踐初心

真情服務(wù)貴在細(xì)節(jié)，貴在堅(jiān)持，貴在將心比心，一個(gè)簡單的幫扶動(dòng)作、一次耐心的解答、一個(gè)真誠的微笑，都是是踐行“真情服務(wù)”的最好體現(xiàn)。

一天，趙思思在崗位上執(zhí)勤，看見一位神情焦急的老奶奶手舞足蹈地比劃著，試圖找人進(jìn)行交流。她立即上前查看情況，發(fā)現(xiàn)這位老奶奶既聽不懂普通話也不識(shí)字。趙思思通過手勢示意老奶奶，撥通了家里兒子的電話，經(jīng)溝通得知老太太從貴陽由長沙中轉(zhuǎn)到重慶，到達(dá)長沙提取行李時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的身份證遺失了，自己也不會(huì)說普通話，老奶奶的兒子在電話那頭也十分擔(dān)心。她一邊安撫老奶奶的情緒，一邊陪同她尋找身份證。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)仍沒有找到，趙思思便帶著老太太辦理了臨時(shí)身份證，并一路護(hù)送她至登機(jī)口才放心離開。告別時(shí)，老太太不斷地向趙思思微笑著點(diǎn)頭，豎起大拇指。

趙思思說：“低標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)是問問自己有沒有微笑，高標(biāo)準(zhǔn)的微笑是看旅客有沒有微笑。待人用真心，才能讓旅客放心、安心?！睙o論是一線崗位，還是面對生活，陽光的笑容是她不變的標(biāo)志，也讓她成為安檢的微笑代言人。以自己的一言一行踐行民航人的初心和使命。

堅(jiān)持不懈，勤學(xué)苦練強(qiáng)技能

“好習(xí)慣”“重積累”是趙思思的兩個(gè)制勝法寶，她通過自身理論學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練，對于民航安檢法規(guī)制度、安檢各崗位業(yè)務(wù)技能，實(shí)現(xiàn)了從 “門外漢”到“技術(shù)能手”的飛躍。

面對安檢這項(xiàng)政策性、專業(yè)性與技術(shù)性要求極強(qiáng)的工作，趙思思深知“工欲善其事，必先利其器”的道理，只有自身技術(shù)過硬，才能筑牢安全防線。她每天學(xué)習(xí)圖像素材庫，更新知識(shí)點(diǎn)，歸納出“干中學(xué)、勤動(dòng)手、多提問”的學(xué)習(xí)方法，僅用一個(gè)月就走上了開機(jī)崗位。在工作中她嚴(yán)格按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己，每當(dāng)安檢通道人員過多時(shí)，她也總是激勵(lì)大家，“加油，別著急……”在她的影響下，大家也總能完成任務(wù)。

作為一名共青團(tuán)員，趙思思時(shí)刻以大局為重，踏實(shí)肯干。有一次蜂擁而至來了一群旅客，因?yàn)橐咔槠陂g特殊要求，每位旅客都要間隔1.5米的距離，隊(duì)伍排的很長。一位女士抱著孩子，手里拎著很多的東西，趙思思看到后，連忙幫助旅客拿著行李。這位旅客非常誠懇地感謝她，小朋友還把她手里的棒棒糖送給了趙思思，可能這就是“愛”的力量！

精心施教，薪火相傳顯擔(dān)當(dāng)

作為安檢站內(nèi)訓(xùn)師，趙思思以安檢工作為主線，結(jié)合工作實(shí)際，充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，以點(diǎn)帶面，夯實(shí)“三基”，她在工作中以實(shí)戰(zhàn)需求為導(dǎo)向，組織開展多次專項(xiàng)應(yīng)急演練，以練代訓(xùn)，切實(shí)提高應(yīng)對突發(fā)情況的處置能力。為滿足旅客對美好航空出行的需要，她不斷豐富服務(wù)舉措，通過開展服務(wù)禮儀日日訓(xùn)、崗前預(yù)想三分鐘，組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀，推進(jìn)微笑服務(wù)常態(tài)化；協(xié)助大隊(duì)打造“易安檢”通道，以智慧安檢新服務(wù)，為旅客提供安全、快捷的安檢新體驗(yàn)。她始終用微小事跡和暖心舉動(dòng)為五湖四海的旅客展現(xiàn)長沙機(jī)場安檢的良好形象。

在工作期間，她樂于助人，熱情服務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2022年6月，趙思思作為湖南機(jī)場基層一線先進(jìn)模范人物代表參加共青團(tuán)湖南省第十六次代表大會(huì)，“作為一名共青團(tuán)員，青春的盛會(huì)承載光榮與夢想，胸前的團(tuán)徽閃耀熠熠光輝?！?/p>

習(xí)近平總書記曾說：“青年面臨的選擇很多，關(guān)鍵是要以正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀來指導(dǎo)自己的選擇?！壁w思思選擇了奮斗和拼搏，她用責(zé)任與專業(yè)真誠地展示了一個(gè)在繁華浮世中恪盡職守，竭誠奉獻(xiàn)的安檢形象，用行動(dòng)踐行著她的誓言，詮釋了“真情服務(wù)始于心”的真正內(nèi)涵；用青春和汗水記錄下她在安檢事業(yè)中的每一個(gè)腳步；用自己的工作能力譜寫著她對安檢事業(yè)的忠誠；她的努力也正是安檢人共有的青春動(dòng)力，這股力量正緊緊的凝聚一起，用平凡之舉彰顯忠誠，用實(shí)際行動(dòng)詮釋當(dāng)代民航精神。

（通訊員：李浩誠 易天琪）