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近日，為深入貫徹黨的二十大精神，落實長沙機場“五個聚集”工作要求，長沙機場安全檢查站始終保持“起步就是沖刺，開局就是決戰(zhàn)”的狀態(tài)，堅持黨建引領(lǐng)，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，夯實安全基礎(chǔ)，提高服務(wù)品質(zhì)，為做好“兩會”期間保障工作創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、見行見效。

緊扣一條主線

堅決確?？辗腊踩?/strong>

安全是民航安全檢查工作的生命線。長沙機場安全檢查站道口大隊2月份完善修訂《道口檢查大隊質(zhì)控管理規(guī)定》《道口檢查大隊績效管理規(guī)定》，充分發(fā)揮績效管理的引領(lǐng)帶動作用，打好質(zhì)控、績效“組合拳”。制作崗位操作標(biāo)準(zhǔn)卡，結(jié)合大隊實際從細(xì)處著手、從小事出發(fā)，緊盯關(guān)鍵崗位、偏遠(yuǎn)崗位，嚴(yán)查薄弱環(huán)節(jié)，消滅員工“僥幸心理”，進(jìn)一步夯實安全管理工作。以質(zhì)控日報為數(shù)據(jù)支撐，精準(zhǔn)、有效地分析崗位中存在的問題、分層級提出整改具體要求，堅決管控習(xí)慣性違章行為，確保安全管理標(biāo)準(zhǔn)不降、要求不松、措施不減。開展安全培訓(xùn)教育，結(jié)合典型不安全案例開展警示教育，做到警鐘長鳴，不斷提高員工安全意識，嚴(yán)格落實崗位安全責(zé)任。

聚焦一聲“您好”

持續(xù)優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)

開展“抓重點、找痛點、破難點”三大專項行動。從員工隊伍上抓重點，依據(jù)每個不同崗位制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)卡，規(guī)范文明禮貌用語，儀容儀表，站姿坐姿等方面，查糾崗位員工服務(wù)壞習(xí)慣。從服務(wù)對象上找痛點，各個通道服務(wù)對象從上級領(lǐng)導(dǎo)到普通員工，從航司機組到施工人員，從到達(dá)旅客到接機家屬，長沙機場安全檢查站針對每類服務(wù)對象不同服務(wù)要求，梳理檢查過程中常見的問題，一一解決。從提升效率上破難點，如何解決一號道口早高峰排長隊難題，如何提升施工人員、工具、物料檢查效率，長沙機場安全檢查站調(diào)整勤務(wù)安排，及時開啟雙通道，通道內(nèi)臨時增設(shè)崗位，制作超大超限物品、需備案物品等檢查流程圖，保障過檢速度，提升服務(wù)體驗，單道口檢查大隊2月份獲得表揚信78封，員工點贊12次。

堅守一份職責(zé)

培訓(xùn)護(hù)航成長成才

對標(biāo)培訓(xùn)不到位就是安全隱患的意識，堅持“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”原則，以質(zhì)控工作中反饋出來的、普遍存在的問題為導(dǎo)向，為崗位員工“量身定做”業(yè)務(wù)技能提升、服務(wù)品質(zhì)提升以及應(yīng)急能力處置等知識培訓(xùn)課程。針對中高級技能鑒定、X光機操作員放單、在崗X光機操作員技能保持等方面，多點發(fā)力，安排培訓(xùn)教員開展專項培訓(xùn)課堂，為員工晉升成長輸入知識養(yǎng)分。

攥成一個鐵拳

作風(fēng)匯聚發(fā)展力量

為加強員工隊伍建設(shè)，強化員工組織紀(jì)律觀念，鍛煉員工健康體魄，2月22日、28日分批次組織員工開展軍事化隊列訓(xùn)練，內(nèi)容包括站軍姿、轉(zhuǎn)身、齊步走、跨立喊口號等軍事基礎(chǔ)內(nèi)容。持續(xù)強化員工令行禁止的工作作風(fēng)，致力于打造一支“素質(zhì)過硬、技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良”的安檢隊伍。

下一步，長沙機場安全檢查站將堅持夯基固本，聚力提質(zhì)增效，瞄準(zhǔn)坐標(biāo)、抓準(zhǔn)關(guān)鍵、把準(zhǔn)方向提煉轉(zhuǎn)化為長效機制，以過硬的作風(fēng)在全力推動湖南機場集團高質(zhì)量發(fā)展進(jìn)程中彰顯新?lián)?dāng)、展現(xiàn)新作為。

（通訊員：曹淳 楊旭）