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年年歲歲人相似,歲歲年年情不同,這可能是常德機場安全檢查站陳宣谷最好的寫照。2023年是陳宣谷在安檢站工作的第12個年頭,也是他的第11個春運,更是作為廊橋副分隊長獨立帶領(lǐng)隊伍“戰(zhàn)春運”的第一年。不同的崗位職責(zé)、不同的角色轉(zhuǎn)變,注定了他的這個春運不平凡。
他是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的“陳師傅”
2023年的春運是疫情防控政策調(diào)整后的首個春運,航班和客流快速恢復(fù),作為設(shè)備維護(hù)組和培訓(xùn)組的陳師傅,早在春運伊始,已全面進(jìn)入了“戰(zhàn)備狀態(tài)”。為了確保春運各項保障措施落實到位,一方面對所有安檢設(shè)備全面進(jìn)行“體檢”,每一幀圖像的顏色對比、每一個設(shè)備光柱發(fā)射狀態(tài),都要做到準(zhǔn)確無誤;另一方面主動根據(jù)春運天氣、旅客等特征,帶領(lǐng)廊橋分隊針對性地開展廊橋停電應(yīng)急演練、煙花爆竹、火種、防疫物資攜帶等知識學(xué)習(xí)和考核,加快員工廊橋放單考核進(jìn)度。他說:“春運是每個人的‘歸鄉(xiāng)路’,我們要做的事情就是齊心協(xié)力把這條路修好,這是民航安檢鐵軍的使命和責(zé)任?!?/p>
他是暖風(fēng)蓄力的“湘伴人”
“您好,我想問一下,我爸爸腿部不好,又是一個人坐飛機去我哥那里看病,過安檢后有沒有人幫忙?”在安檢通道待檢區(qū)幫忙維序的陳宣谷聽到后,立即說:“爺爺腿不好,可以辦理特殊旅客無陪業(yè)務(wù),辦理后有專人輪椅接送,這樣您也放心?!钡吹侥俏焕夏曷每图八托杏H人一知半解的眼神,他明白對方不懂如何辦理,陳宣谷立即把旅客帶到值機柜臺,協(xié)助申請無陪服務(wù)、辦理值機手續(xù)。放不下心的陳宣谷一直送旅客上了飛機。在他的幫助下,旅客順利登機,踏上了和親人團聚的愉快旅途。安全檢查站在春運期間推出“服務(wù)不靠后,崗位往前移”的服務(wù)理念,讓服務(wù)更具主動性、敏銳度。而陳宣谷作為踐行者,更是利用工作間隙或休息時間,穿梭在春運擁擠的客流中,確保在“湘伴下”的旅客能夠所見即開心、所行皆滿意。
他是身先士卒的“好哨兵”
早晨5點20分,陳宣谷開始對7號廊橋進(jìn)行對接前的檢橋工作。這是他每天對橋前的必備工作,就算不是他第一個對橋,檢橋時他都必須在場?!鞍踩ぷ饕豢滩荒芊潘??!边@是他經(jīng)常對組員們說的話,也是他努力踐行的工作準(zhǔn)則。陳宣谷認(rèn)為廊橋監(jiān)護(hù)雖然不是保障空防安全的第一步,但也是最后的屏障,旅客、工作人員的證件查驗,廊橋與航空器的無縫對接、撤離,面臨突發(fā)事件的處置都需要廊橋監(jiān)護(hù)具備專業(yè)的技能素養(yǎng)和水平。因此廊橋模擬器上百次的訓(xùn)練,對接廊橋時的膽大心細(xì),監(jiān)護(hù)崗位、安檢知識的不斷積累,都讓他在這兩年里快速的成長為一名技能全面的廊橋監(jiān)護(hù)員。而春運期間,在航班量激增,廊橋新人多的情況下,更要手把手指導(dǎo)、面對面提醒,出現(xiàn)需要人員調(diào)配的情況時,他總是身先士卒。陳宣谷把對大家的關(guān)心關(guān)愛體現(xiàn)在工作和生活中的點點滴滴。
十二載堅守初心不改,新一輪奮斗再啟程。陳宣谷也將以此為令,和無數(shù)數(shù)年如一日堅守在崗位上的民航人一道,吹響“擼起袖子加油干”的號角——“2023年,我們可以的!”
(通訊員:李煒)
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