中國民航網(wǎng)
創(chuàng)新是引領發(fā)展的第一動力,人才是支撐發(fā)展的第一資源,在新時代新征程上,如何踐行初心使命,在苦干實干中培養(yǎng)可堪大用、能擔重任的棟梁之才,成為空港實業(yè)2022年的重要命題??崭蹖崢I(yè)安全質(zhì)量部牽頭,相關職能部門成立“聚力成長營”精英班,為員工搭建學習、實踐和自我展示的平臺,多維度提升個人綜合能力,培養(yǎng)了一群在基層一線崗位上踔厲奮發(fā)、勇毅前行的行家里手,將“聚力成長營”打造成為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人才的訓練營。
高舉學習旗幟
帶動品質(zhì)提升
搭建展示平臺,讓擔當作為成為員工開拓創(chuàng)新的“試金石”。2022年“聚力成長營”精英班通過問卷調(diào)查收集成員們感興趣的培訓課程,聘請專業(yè)老師,集中開展專項活動5次、組織舉辦班組建設活動3次,力求打造創(chuàng)新型、應用型、技能型人才隊伍。
通過營內(nèi)的學習帶動作用,22名成員立足崗位實際,專攻服務創(chuàng)新與品質(zhì)提升。2022年累計推出服務創(chuàng)新項目9項,其中空港實業(yè)樂翔“長沙黃花機場頭等艙重要旅客保障服務流程”項目榮獲國家專業(yè)級榮譽和湖南省級一等獎榮譽。參與湖南省優(yōu)秀管理小組和質(zhì)量信得過班組比賽,榮獲一等獎3個,二等獎6個,樂翔分公司尊享班組不僅獲得質(zhì)量信得過班組一等獎,同時還獲得現(xiàn)場最佳發(fā)布獎,對空港實業(yè)的服務品質(zhì)提升起到了良好推動作用,把好公司服務品質(zhì)提升的船舵。
凝聚奮斗之力
夯實三基建設
打通晉升渠道,讓奮斗歷煉成為成員們成長成才的“磨刀石”。高技能人才是高質(zhì)量發(fā)展的生力軍,空港實業(yè)在日常管理中注重梯隊培育,強化企業(yè)人才儲備?!熬哿Τ砷L營”精英班通過一年時間的差異化培訓,為空港實業(yè)培養(yǎng)出3名基層管理人員、3名一線崗位班組長。累計8名學員榮獲集團季度及月度“服務明星”稱號、4名學員榮獲公司級季度“優(yōu)秀班組長”稱號、2名學員榮獲公司級季度“安全標兵”稱號。
成員們所帶領的團隊也得到了旅客及社會的肯定,空港實業(yè)樂翔馨途班組榮獲第三屆“全國民航示范班組”的榮譽?!熬哿Τ砷L營”全員們以奮斗的姿態(tài),迎難而上,開拓進取,全面加強“三基”建設,著力固根基、揚優(yōu)勢、補短板、強弱項,夯實高質(zhì)量發(fā)展的基層基礎。
堅持立身之本
堅定理想信念
篤定從業(yè)初心,讓踐行使命成為員工砥礪前行的“壓艙石”。在2022年“聚力成長營”最后一堂課,營長設立了“給自己一分鐘”環(huán)節(jié),讓每一名成員上臺講述自己一年的奮斗故事。成員們學習鍛煉演講技巧,總結(jié)工作中的重要經(jīng)驗,立足崗位實際在講述中傳遞價值追求,譜寫屬于自己的成長軌跡,分享平凡崗位的建設心得。
志不立,天下無可成之事。營長囑托全體成員,要在終生學習中不斷提升應對風險、迎接挑戰(zhàn)、化險為夷的能力,每一位聚力成長營的成員都要拿出逢山開路、遇水架橋的開拓精神與拼搏斗志迎接工作與生活中遇到的各種“黑天鵝”“灰犀?!笔录?,進一步促進個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相融合。
聚焦“創(chuàng)”的品牌文化,聚力“練”的實踐成長,聚合“管”的經(jīng)驗交流。下一步,空港實業(yè)聚力成長營將繼續(xù)拓展貼合實際、符合需求的多樣化課程,持續(xù)強化三基建設,培養(yǎng)優(yōu)秀安全質(zhì)量管理人才,在民航強國的賽道上書寫高分答卷。
(通訊員:李培聞 彭露)
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