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最近,長沙機場1號道口換了一批特殊的安檢員。32名具備高級安檢員資質(zhì)的管理人員“重操舊業(yè)”,下沉到一線基礎(chǔ)崗位工作。
1號道口是長沙機場最繁忙的安檢通道,專供航空公司、駐場單位、機場工作人員進出機坪,日通行約3000人次、600車次。每次執(zhí)勤任務(wù),均有高級安檢資質(zhì)的管理人員帶著研究課題下一線,通過在不同工種、崗位的執(zhí)勤,從員工視角查找工作短板,多角度發(fā)現(xiàn)和解決問題,進一步優(yōu)化安全生產(chǎn)流程。
主題教育啟動后,湖南機場集團第一時間制定大興調(diào)查研究工作方案,聚焦安全生產(chǎn)、服務(wù)品質(zhì)、機場建設(shè)、通航發(fā)展、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、市場開拓等領(lǐng)域,明確8個方面調(diào)研重點,開展“課題式”調(diào)研,每個課題都具體圍繞一個方面,解決一項難題,推動一項工作。
堅持“敞開門”聽意見。組織開展“三聽三問”活動,聽服務(wù)對象、聽基層黨員、聽普通群眾的意見建議,問所期所盼、問突出問題、問工作良方。集團主題教育辦公室分三輪集中征求意見,對基層單位需集團協(xié)調(diào)解決的問題,進行全面梳理、統(tǒng)籌推進、及時反饋,切實解決一批問題難題。
堅持“走下去”找問題。集團黨委班子成員帶頭,每人領(lǐng)銜1至2個調(diào)研課題,深入一線聽取群眾意見,扎實開展解剖式、督查式、蹲點式、體驗式專項調(diào)研。通過對市場挖潛、做優(yōu)服務(wù)等方面的調(diào)研,集團推出一系列完善客貨運航線、航旅推介等措施。當前,省內(nèi)各機場國內(nèi)客貨運航線正在穩(wěn)步恢復(fù)。
安全是民航業(yè)生命線。秉承“安全隱患零容忍”理念,集團持續(xù)深化安全管理體系建設(shè),著力做好風險管理和隱患排查治理,強化安全質(zhì)量監(jiān)察員隊伍,構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制。“湖南機場微安全服務(wù)平臺”面向全體員工開放信息報送渠道,為廣大員工主動保障安全提供強大支撐。今年以來,湖南機場集團累計排查整改721個安全隱患,微安全服務(wù)平臺累計收到和處理89條安全信息。
持續(xù)推進“友好機場”創(chuàng)建活動。連日來,湖南機場共推出76項舉措,重點服務(wù)老弱病殘孕幼等,著力解決旅客急難愁盼問題。
“我們將始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,深入踐行‘人民航空為人民’行業(yè)宗旨,把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上,更好滿足人民群眾對美好航空出行的新需要。”湖南機場集團黨委書記、董事長姚英杰表示。
(湖南日報數(shù)字報刊)
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(湖南日報全媒體記者彭可心)
(通訊員姚心怡)
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