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為進一步關愛員工身心健康，引導幫助員工疏導工作及心理壓力，圍繞“降壓減負”，懷化機場著力提升員工“心動能”，為公司高質(zhì)量發(fā)展提供堅強保障。

開展一堂心理教學。在機場實施閉環(huán)管理期間，EAP專員進行了有針對性地開展心理疏導培訓。培訓通過讓機場員工檢視自己“是否有心理問題”引出話題，隨即開展心理輔導，從什么是心理健康、如何識別壓力、壓力情緒的危害、如何管理壓力情緒四個方面進行講解，并向員工傳授“靜”“慢”“松”“悅”四種對待壓力與情緒的方式方法。期間，培訓老師還對員工個人問題進行逐一答疑，疏導情緒，解決員工實際問題，最后與全體員工做了一節(jié)輕松愉悅的心理健康操。

構筑一通服務熱線。10月以來，懷化機場因疫情先后有20余名員工變碼隔離?！翱臻g的隔離，不代表關愛和溝通的隔離?！盓AP疫情心理疏導小組成員立刻開通“不打烊”線上心理疏導服務，“隔離期間家里情況如何？”“工作上需要解決什么？”在電話訪談中，EAP專員了解到隔離人員生活物資緊張，迅速成立后勤保障組，對接線上采購平臺，發(fā)布采購信息。一個個暖心的電話，讓人倍感溫暖，截至目前，公司已完成136名員工電話訪談，將公司的關心送到了每一個員工，及時幫助員工解決問題。

搭建一座心靈驛站。為更好地為員工提供相應心理評估、咨詢輔導等服務。通過一對一、面對面的心理咨詢或輔導，有效幫助員工解決工作和生活中遇到的各類問題?！拔腋杏X到溝通很重要！”“我更好地走進了自己的內(nèi)心世界！”“我深刻地感受到了每個人的想法和需求都是不一樣的……” 通過咨詢輔導，大家都感到收獲多多。此外，還不定期組織開展心理測評，針對測評中突出問題，提出改善措施和建議，真正意義上幫助員工解決心理健康問題，確保員工關愛工作落到實處。

下一步，懷化機場將繼續(xù)密切關注員工身心健康，持續(xù)開展“交心談心”工作，組織開展多樣化心理輔導活動，及時調(diào)節(jié)員工心理壓力和負面情緒，努力營造積極向上健康文明的文化氛圍。