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2021年，長沙機(jī)場西跑道大修項(xiàng)目奮戰(zhàn)40天完美收官，一舉創(chuàng)造了全國民航同類項(xiàng)目不停航施工新速度。在疫情持續(xù)影響的大環(huán)境下，在整個(gè)民航業(yè)發(fā)展的“寒冬期”，長沙機(jī)場人展現(xiàn)出“爭創(chuàng)一流、敢打硬仗、協(xié)同攻堅(jiān)、甘于奉獻(xiàn)”的“西跑道攻堅(jiān)精神”，令人振奮，催人奮進(jìn)！

當(dāng)前，由于疫情反復(fù)和東航“3.21”事件的疊加效應(yīng)，長沙機(jī)場旅客吞吐量持續(xù)處于歷史低位，生產(chǎn)經(jīng)營面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。愈是爬坡上坎、滾石上山的艱難時(shí)期，愈是需要堅(jiān)韌不拔的毅力和勇氣。長沙機(jī)場智慧機(jī)場部生產(chǎn)運(yùn)行室“揚(yáng)帆”班組以黨員為核心積極倡導(dǎo)和弘揚(yáng)“西跑道攻堅(jiān)精神”，以“朝受命、夕飲冰，晝無為、夜難寐”的責(zé)任感和使命感，敢于挑最重的擔(dān)子、敢于啃最硬的骨頭，用實(shí)際行動交出一份青春答卷。

守牢防疫關(guān)口，“責(zé)”字上肩

自疫情發(fā)生以來，“揚(yáng)帆”班組承擔(dān)T2航站樓責(zé)任設(shè)備的消毒任務(wù)。近50臺設(shè)備每天6至8次的全面消毒擦拭，一干就是800多天！旅客雖然少了，疫情防控這根弦卻沒有松過。4月以來，湖南省數(shù)批醫(yī)療隊(duì)伍陸續(xù)奔赴國家抗擊疫情一線，每每看到這群熱血擔(dān)當(dāng)?shù)暮鎯号稣?，“揚(yáng)帆”班組的成員無不深感欽佩。主動請纓參與流調(diào)測溫的青年共產(chǎn)黨員周添雄說：“相比起來，測溫工作也許沒有那么偉大，但是疫情防控?zé)o小事，我不一定是英雄，但奮斗的路上必定有我，為出征的將士服好務(wù)，為湖南的門戶守好關(guān)，我責(zé)無旁貸！”誠如最近在網(wǎng)絡(luò)上火出圈的一首《孤勇者》中所唱“誰說站在光里的才算英雄……”“揚(yáng)帆”班組用“守土有我、有我必勝”的實(shí)際行動不斷豐富了“西跑道攻堅(jiān)精神”的內(nèi)涵。

提升服務(wù)品質(zhì)，“細(xì)”字上心

“磨刀不誤砍柴工”。如何在保穩(wěn)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，利用好航班減量的“富余期”，“揚(yáng)帆”班組運(yùn)維保障在細(xì)節(jié)上做文章。通過開展技能升級培訓(xùn)、崗位實(shí)操練兵等舉措，使每一名成員在業(yè)務(wù)熟練程度上實(shí)現(xiàn)加速跑，故障處置效能提高近30%。各類故障處置熟練程度大幅躍升，例如：原來需要20分鐘才能完成的CUSTOM打印機(jī)固件刷新與PEC灌入，現(xiàn)在全員10分鐘左右即可完成。提升服務(wù)品質(zhì)于細(xì)微處著眼，對平時(shí)滿負(fù)荷的自助值機(jī)、自助護(hù)照閱讀器、自助行李托運(yùn)等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了一次全面的檢查和“裝修翻新”。將每一臺自助行李托運(yùn)設(shè)備裁切刀口的膠水清理干凈；將T2航站樓內(nèi)A、B、C值機(jī)島頭22臺自助值機(jī)護(hù)照閱讀器標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一更換；將T2航站樓B區(qū)自助行李托運(yùn)設(shè)備存在脫漆的黑色面板拆卸重新噴漆后安裝。每當(dāng)提及這些舉措的初衷時(shí)，班組長李展說：“難關(guān)總會過去的，我們就是希望當(dāng)旅客重新回到機(jī)場時(shí)，感受到同樣的熟悉卻又不一樣的驚喜！”

加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，“嚴(yán)”字當(dāng)先

防范和杜絕“閑來麻痹”的思想以及工作中可能出現(xiàn)的懈怠情緒，秉承“嚴(yán)管就是厚愛”的管理理念，“揚(yáng)帆”班組以作風(fēng)建設(shè)為抓手，打出制度管理的“組合拳”。一是把規(guī)范制度用活。多次對《崗位手冊》實(shí)施動態(tài)修訂、細(xì)化“主、副班工作職責(zé)”、分解崗位職責(zé)等，讓班組事務(wù)樁樁件件有規(guī)矩可循。二是把獎懲措施用好。通過修訂《績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)》，讓做事的人既得“名”也得“利”，也能給掉隊(duì)的成員及時(shí)上“緊箍咒”。三是創(chuàng)新管理方法。通過班組內(nèi)部設(shè)立安全督導(dǎo)員，每月定期進(jìn)行自查工作，使班組成員知責(zé)于心、擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行。如班組長發(fā)現(xiàn)本應(yīng)每月10號前需完成的定檢工作，有時(shí)個(gè)別組員拖沓、甚至逾期完成，馬上對其進(jìn)行嚴(yán)厲的批評和績效扣罰，全員宣達(dá)，引以為鑒！

沒有人能預(yù)知未來。疫情還會持續(xù)多久？難關(guān)什么時(shí)候能過去？在逆境中前行，最需要的就是精神動力！弘揚(yáng)“西跑道攻堅(jiān)精神”，長沙機(jī)場智慧機(jī)場部“揚(yáng)帆”班組有堅(jiān)定的信念和必勝的決心直面未來的考驗(yàn)，逆境“揚(yáng)帆”，奮斗！奮進(jìn)！