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這是一次沉浸式的劇本殺嗎?不!這是長沙機(jī)場舉辦的2021年應(yīng)急指揮體系鏡像演練。隨著演練導(dǎo)調(diào)教官將演練背景“ABC航從德宏芒市飛往長沙的YL1234航班突發(fā)空中出現(xiàn)機(jī)械故障,請求地面援助”向大家發(fā)布,整個(gè)AOCC大廳瞬間緊張起來。指揮員開始忙碌地向塔臺、航司、機(jī)組獲取機(jī)型、機(jī)號、機(jī)械故障類型、旅客、貨物、油量、機(jī)組意圖等關(guān)鍵性信息,長沙機(jī)場2021年應(yīng)急指揮體系鏡像演練正式開始。
鏡像演練是一次高仿真、對抗性強(qiáng)的沉浸式應(yīng)急演練,它通過設(shè)定某一突發(fā)事件背景,真實(shí)反映各參演人員的應(yīng)急處置措施。在本次演練中,導(dǎo)調(diào)教官向各參演人員發(fā)布演練進(jìn)程、設(shè)置演練場景,并結(jié)合民航行業(yè)內(nèi)案例來設(shè)置演練突發(fā)情況。比如通過設(shè)置網(wǎng)上輿論、旅客傷亡人員不確定、傷亡家屬情緒激動、機(jī)上有重要旅客、機(jī)械故障后油量無法第一時(shí)間獲取、新聞發(fā)布記者提問角度“刁鉆”問題設(shè)有輿論陷阱、疫情防控等等小環(huán)節(jié),讓演練更加貼近實(shí)戰(zhàn)救援。同時(shí),在演練中不預(yù)設(shè)演練腳本,所有參演練人員只了解事件背景,不了解事件經(jīng)過,以突出應(yīng)急救援的偶發(fā)性和復(fù)雜性。此外,崗位上的所有操作和信息通報(bào)等,都完全按照真實(shí)操作來開展。鏡像演練一是能檢驗(yàn)機(jī)場前端的應(yīng)急救援現(xiàn)場指揮部、后端應(yīng)急指揮總指揮之間統(tǒng)籌調(diào)度、信息傳遞機(jī)制的有效性和實(shí)戰(zhàn)性;二是能檢驗(yàn)機(jī)場應(yīng)對突發(fā)事件的整體聯(lián)動、協(xié)同作戰(zhàn)能力;三是能檢驗(yàn)AOC大廳各進(jìn)駐單位應(yīng)急指揮組織、協(xié)調(diào)調(diào)度能力;四是能檢驗(yàn)各單位應(yīng)急指揮調(diào)度人員信息處置、指揮調(diào)度能力,能夠有效模擬應(yīng)急處置的復(fù)雜性、多變性和動態(tài)性。
此次演練主要設(shè)置了第一階段的預(yù)警與先期處置,第二階段的啟動應(yīng)急、建立運(yùn)轉(zhuǎn)體系與集結(jié)資源,第三部分的恢復(fù)與善后行動以及第四階段的召開新聞發(fā)布會,共包含低空聯(lián)動、通常觀察、集結(jié)待命等43項(xiàng)演練任務(wù)。在正式演練前,長沙機(jī)場先后組織了應(yīng)急救援基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、應(yīng)急救援指揮體系培訓(xùn)、家屬援助和輿情危機(jī)管控這3場應(yīng)急救援專項(xiàng)培訓(xùn),做好了充足準(zhǔn)備。演練全面地涵蓋了突發(fā)事件應(yīng)急救援處置事前先期處置、指揮體系搭建,事中應(yīng)急救援現(xiàn)場處置和事后家屬援助和輿情管控的各個(gè)環(huán)節(jié)。較以往演練相比,此次本次演練不預(yù)設(shè)腳本,情境設(shè)置只提供演練需要的基本信息素材和邏輯框架,組織時(shí)緊密關(guān)注演練者的實(shí)時(shí)動作,根據(jù)他們的決策與處置指令來決定事件的走向,整個(gè)過程與真實(shí)應(yīng)急指揮過程非常接近,通過導(dǎo)調(diào)教官營造的信息環(huán)境,被“鏡子”映射出來,使參演人員沉浸其中,切身感受到突發(fā)事件中的態(tài)勢變化和不確定性。演練結(jié)束后,各單位對處置進(jìn)程進(jìn)行全方位的復(fù)盤、總結(jié),全面梳理演練過程中存在的問題以及優(yōu)化改進(jìn)的措施。通過本次演練,各單位進(jìn)一步研討各級指揮架構(gòu)中應(yīng)急處置方案的搭建思路,明確關(guān)聯(lián)性思維、態(tài)勢感知,科學(xué)預(yù)判在應(yīng)急指揮工作中的重要性,進(jìn)而不斷優(yōu)化升級機(jī)場應(yīng)急狀態(tài)下的運(yùn)行規(guī)則及聯(lián)動機(jī)制,真正做到了學(xué)以致用。
近年來,長沙機(jī)場一直橫向?qū)Ρ纫涣鳈C(jī)場的應(yīng)急管理工作和應(yīng)急救援保障能力,并縱向?qū)嵤┳陨響?yīng)急管理自查,不斷提升應(yīng)急救援保障能力,完善“人人管應(yīng)急、人人懂應(yīng)急”的應(yīng)急文件建設(shè)和“平戰(zhàn)結(jié)合”的機(jī)制。隨著疫情防控、自然災(zāi)害等等突發(fā)事件應(yīng)急處置的需求日漸迫切,下一步,長沙機(jī)場將繼續(xù)著力增強(qiáng)機(jī)遇意識和風(fēng)險(xiǎn)意識,準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變,開辟事故防范新境界,做好應(yīng)對各類突發(fā)事件預(yù)備動作,以提升應(yīng)急救援新能力。
本次鏡像演練由長沙機(jī)場應(yīng)急辦牽頭組織,聯(lián)合機(jī)場運(yùn)行控制中心,民航湖南空管分局、機(jī)場公安局、華南藍(lán)天油料、湖南航空與長沙機(jī)場近20個(gè)部門參加演練。
(通訊員:陳桂香)
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