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“在此以字表意,表達我們對李醫(yī)生深深的感謝!同時感謝貴機場的優(yōu)秀管理...”這是兩名來自山西旅客親手寫下的感謝信里的內(nèi)容。
7月30日,兩名來自山西的旅客在常德機場候機,其中一名旅客突然感到身體不適,同伴見狀后告知了機場工作人員,當班客服人員立馬撥打了醫(yī)務(wù)室的值班電話。候機廳內(nèi)人群熙熙攘攘、人聲嘈雜,大家紛紛擔憂地觀望著。接到電話后,值班醫(yī)生李立姣火速跑到現(xiàn)場,當時那名患者頭冒大汗、手捂胸口、面色慘白,“你們不要害怕,我是機場醫(yī)生,讓我來查看患者情況!”也許是聽見了醫(yī)生溫暖有力的聲音,周圍旅客也迅速安靜下來。在得知患者有“高血壓”和“陳舊性心梗”病史后,她馬上為顧客測量血壓、血糖,及時給予藥物做了院前急救,同時了撥打120急救電話,隨時監(jiān)測患者心率、脈搏等基本生命體征,并對旅客進行心理安撫。
在這場與突發(fā)病爭分奪秒的斗爭中,旅客們都深深地被李立姣在危急時刻展現(xiàn)的專業(yè)素養(yǎng)而感動,患者同行的旅客更是緊握李醫(yī)生的手,無語凝噎,久久不能平靜。交班回家后,李立姣多次打電話詢問該名患者身體情況,直到聽到“轉(zhuǎn)危為安”,她懸著的心才平靜下來。
旅客哪里知道,這位正跪地為患者處置的女醫(yī)生,今年年初剛做完甲狀腺癌手術(shù),目前處于服藥恢復(fù)期。但是她從接到電話的那一刻起就沒有絲毫猶豫,始終以“時間就是生命”作為自己的救治理念,她常說:“救死扶傷正是我們的職責(zé)!”
這就是常德機場的醫(yī)務(wù)工作者!真正把旅客當親人,始終把“治病救人”作為使命,將“專業(yè)、敬業(yè)、細心、耐心”的服務(wù)落到實處,在疫情期間也不畏困難,苦練基本功,刻苦鉆研專業(yè)技術(shù),充分體現(xiàn)了常德機場醫(yī)務(wù)工作者隊伍精湛的醫(yī)療水平。也正是因為他們?nèi)諒?fù)一日對于機場醫(yī)療服務(wù)的堅守,才讓旅客們真正感受到了常德機場的專業(yè)、細致和溫情。
(通訊員:楊欣)
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