国产欧美一区二区精品久久久,国产精品亚洲а∨无码播放不卡,精品无人区无码乱码毛片国产,青青青在线香蕉国产精品,国产成人欧美日韩在线电影,JK浴室自慰到不停喷水尿失禁,无码中文字幕AⅤ精品影,99久久国产精品无码,麻豆乱码国产一区二区三区,中文字幕专区高清在线观看

望聞問切，掌握訴求

3月初，長沙機(jī)場召開2019年生產(chǎn)崗位英語分級績效考核研討會，人力資源部及相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)、勞資員、英語教員參加。會議圍繞創(chuàng)五星新任務(wù)，如何對工作方案新升級而展開討論。與會人員均有備而來，踴躍發(fā)言，收集整理了工作實(shí)際操作中存在的疑問、難題，并提出中肯建議。

如何動員零基礎(chǔ)學(xué)員的積極性？是否在“ABC”檔之外設(shè)最佳進(jìn)步獎(jiǎng)?如何激勵(lì)培訓(xùn)教員及優(yōu)秀學(xué)員發(fā)揮傳幫帶作用?是否擴(kuò)寬參與分級績效考核的崗位范圍?如何開發(fā)更實(shí)用易操作的課程內(nèi)容與形式?如何實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)有效的考核......能當(dāng)即回答的疑難當(dāng)即予以回復(fù)，需要進(jìn)一步確認(rèn)商討的問題，人力資源部與相關(guān)單位在會議結(jié)束后進(jìn)行了更詳細(xì)的雙向溝通。

對癥開方，疏通脈絡(luò)

回頭看，是為了更好地往前走。掌握癥結(jié)與訴求后，長沙機(jī)場從培訓(xùn)與考核兩方面抓改進(jìn)。

一方面，針對英語教員供不應(yīng)求及參與積極性不高問題，開展第二批次英語教員選拔。以個(gè)人自愿與部門推薦相結(jié)合的方式，通過資格初篩、外請專業(yè)第三方出題筆試、點(diǎn)評試講并征求需求部門意見后，最終確定新增9名英語教員，包括第一批次教員現(xiàn)共計(jì)20名教員。打破原有本崗教員負(fù)責(zé)本崗培訓(xùn)的舊模式，從分公司層面調(diào)度培訓(xùn)教員，平衡供給需求，同時(shí)促進(jìn)教員成長。

另一方面，反復(fù)征求相關(guān)單位意見，仔細(xì)斟酌后，修訂《長沙機(jī)場分公司窗口崗位員工英語水平分級績效考核辦法》。新方案“獎(jiǎng)罰分明，獎(jiǎng)勵(lì)為主”，對評為C檔級的學(xué)員，先給予績效面談和再次培訓(xùn)與補(bǔ)考的機(jī)會；設(shè)置“學(xué)習(xí)標(biāo)兵”進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動基礎(chǔ)較薄弱人員的參與積極性，爭取一個(gè)也不落下；英語教員不參與考核評檔，但按公司文件標(biāo)準(zhǔn)給與內(nèi)訓(xùn)師課酬，并設(shè)置“優(yōu)秀教員”進(jìn)行年終考核獎(jiǎng)勵(lì)；新增三個(gè)生產(chǎn)崗位納入考核對象范圍；將“服務(wù)明星”評選與英語考核成績掛鉤，將英語語言服務(wù)能力作為服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的要素之一。

動態(tài)跟蹤，鞏固成果

為實(shí)現(xiàn)提升英語語言服務(wù)能力的初心，長沙機(jī)場在對培訓(xùn)與考核方案進(jìn)行新升級后，將進(jìn)一步完善配套措施。制定對英語教員進(jìn)行激勵(lì)與約束的專項(xiàng)方案；各單位詳實(shí)記錄員工培訓(xùn)和考核情況備查；對接專業(yè)第三方研討開發(fā)與崗位需要更加接軌的課程內(nèi)容、形式與工具。

新目標(biāo)新征程，長沙機(jī)場將以空杯心態(tài)不斷加強(qiáng)知識輸入與績效輸出，為推動SKYTRAX五星機(jī)場及一流機(jī)場集團(tuán)建設(shè)作出新的更大作為。